Meine iCoud 50GB upgrade 200GB wurde blockiert, da Visa verfallen. Habe neue Daten eingegeben. Wird jetzt die iCloud wieder freigeschaltet oder muss ich noch etwas tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 11, iOS 16
Hi urban60,
dass kannst du selbst nachkontrollieren:
Neben "Speicherplan ändern" siehst du deinen aktuellen Speicherplan:
Hi urban60,
dass kannst du selbst nachkontrollieren:
Neben "Speicherplan ändern" siehst du deinen aktuellen Speicherplan:
Hallo urban60
vielen Dank für deine Zeilen, deine Situationsbeschreibung.
Wie wäre es, nachdem Du ja in einem Benutzerforum bist, wenn Du Dich an die Mitarbeiter:innen von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE) wendest, dein Anliegen noch einmal erörterst, zumal sich diese auf dein Konto draufschalten können?
Beste Grüße & Viel Erfolg!
Das hängt davon ab, wieviel Zeit verstrichen ist.
Bitte überprüfe den aktuellen Stand des iCloud-Speichers: was genau wird dir angezeigt?
Für Italien: 800 915904
Hallo urban60
ich war inzwischen offline, aber wie ich sehe, hat dir Pi88no bereits mit der richtigen Telefonnummer (800 915904) für Italien schon geantwortet.
Ansonsten, anbei eine Übersicht der direkten Rufnummern:
Apple für Support und Service kontaktieren
Liebe Grüße und viel Erfolg!
Danke für beide Antworten; zuPreCognition: ich habe einen italienischen Anschluss, daher geht die deutsche Nummer nicht. Hat jemand die ital. Nr. von Apple Support?
danke&lg
Falls du inzwischen auch weitere italienische „Einstellungen“ hast, kann das natürlich zu Problemen führen: Apple-ID + Bank + Appstore + Region bilden eine Einheit, die nicht aufgeteilt werden kann.
Reaktivierung der iCloud nach Aktualisierung der Zahlungsmethode
