Apple Watch 8 ist nach 4 Monaten total zerkratzt

Tun kannst du da leider nichts. Diese Spuren werden als Gebrauchsspuren bezeichnet und müssen akzeptiert werden.

Meine Gebrauchsspuren entstehen: im Zug durch Mitreisende, bei der Gartenarbeit, bei der Hausarbeit, durch die Katze usw.

Ich würde an deiner Stelle dennoch im Apple Store vorbeigehen und mich beraten lassen: welche Tipps haben die Mitarbeiter:innen? Ist das „normal“ oder vielleicht doch ein Garantiefall?

Hallo zusammen,

so erging es mir auch. Meine AW 5 hatte nach 2 Jahren nicht einen Kratzer.

Die AW 8 jetzt nach 10 Monaten ist total zerkratzt. Einen großen Kratzer kann ich zuorden, die restlichen kleinen Kratzer überhaupt nicht. Der Typ im Apple Store meinte, Alu AW sei kratzempfindlich, dann solle man die Stahlvariante nehmen. Die sei aber bruchempfindlicher. Machen kann man nix. Habe mir jetzt die AW 9 in alu bestellt. Die Stahl kostet ja fast so viel wie die Ultra. Bin gespannt.

VG

Hi sophie_R99,

Leider sind Kosmetische Schäden durch keine Garantie oder ähnliches abgedeckt. Dein Nutzungsverhalten spielt extrem mit rein, wie deine Apple Watch nach einer gewissen Zeit aussieht. Ich für meinen Teil, verwende die Apple Watch wie jedes andere Apple Gerät zum arbeiten. Und wie sagt man so schön, wo gearbeitete wird, fallen auch Späne. So auch bei meinen Geräten. Ich merke gar nicht, dass diese kleine Kratzer etc. sammeln. Bestes Beispiel meine Apple Watch. Ich merke irgendwann, oh da sind ja Kratzer, ich weiß aber nicht woher die kommen, da ich sie einfach wie selbstverständlich umhabe.

Gruß

Tobias

Wusstest Du, dass es analog zum iPhone auch für deine Apple Watch eine Schutzfolie / Panzerglas gibt, so dass die Apple Watch länger schön bleibt? Verwende einfach die jetzige Apple Watch für die groben Arbeiten und die (irgendwann einmal) neue Apple Watch mit Panzerglas für ein längeres schöneres Leben - einverstanden?

Beste Grüße & viel Erfolg!

Bitte richte dein Feedback doch direkt an Apple: www.apple.com/feedback

Hallo Sophie, wenn ich den Text lese wäre es als hätte ich ihn selber geschrieben. Genau das selbe Problem habe ich auch meine vorhergehende Apple Watch drei hatte ich fünf Jahre in Gebrauch ohne Kratzer. Meine neue Apple Watch acht innerhalb von zwei Wochen so verkratzt, dass ich sie nicht mehr tragen kann. Apple will davon nichts wissen. Ich bin mir zu 100 % sicher, dass es sich hierbei um einen Materialfehler handelt. Wenn es nicht so teuer wäre, würde ich es über den Rechtsanwalt einklagen und testen lassen.

Meine AW1 ist noch kratzerfrei wie am ersten Tag. Meine AW8 ist bereits nach 4 Wochen unansehnlich verkratzt. Ich kaufe keine AW mehr, wenn das nicht behoben wird. Das ist Apple nicht würdig und im Anbetracht des Preises für die Watch schon gar nicht. Bin Apple Nutzer und Fan seit 1989 seit dem SE30 und habe zig Geräte im Hause. Aber das nervt. Wenn ich meine Uhr verpacken muss, brauche ich auch keine. Friedrich E. Becht

Hallo,

die AW sieht so aus, wie man sie behandelt. Das Glas ist nicht unzerstörbar, der Rahmen auch nicht. Und wenn das Glas und der Rahmen so zerkratzt sind, wie du es beschreibst, musst du unweigerlich ständig gegen irgendwelche Dinge anrempeln und entlang schleifen.

LG, Dutchman