MacBook entsperren klappt nicht

Hi melike258,

versuche bitte den gesicherten Modus, je nach MacBook Modell ist dieser auf unterschiedliche Arten zu starten.

Im sicheren Modus können bestimmte Probleme, die bei einem Mac auftreten können, einfacher isoliert und behoben werden.

Wenn du beim Systemstart den sicheren Modus aktivierst, erreichst du, dass der Mac bestimmte Software nicht lädt (z. B. keine Startobjekte) und dein Startvolume einer Prüfung unterzieht. Wegen dieser Prüfung kann der Startvorgang des Mac länger dauern als gewohnt.

Wenn du ein MacBook mit Apple CPU hast, dann kannst du den gesicherten Modus so starten:

1. Wähle auf deinem Mac „Apple“  > „Ausschalten“.
2. Warte, bis dein Mac vollständig ausgeschaltet ist. Ein Mac ist vollständig ausgeschaltet, wenn der Bildschirm schwarz ist und alle Anzeigeleuchten (einschließlich der Touch Bar) ausgeschaltet sind.
3. Halte den Ein-/Ausschalter deines Mac gedrückt, bis der Hinweis zu sehen ist, dass die Startoptionen geladen werden.
4. Wähle ein Volume aus.
5. Halte die Umschalttaste gedrückt und klicke auf „Im gesicherten Modus fortfahren“.
6. Der Computer wird automatisch neu gestartet. Wenn das Anmeldefenster angezeigt wird, sollte „Sicherer Systemstart“ in der Menüleiste angezeigt werden.

Wenn du ein MacBook mit Intel CPU hast, kannst du den gesicherten Modus so starten:

1. Schalte deinen Mac ein oder starte ihn neu und halte sofort die Umschalttaste gedrückt, bis das Anmeldefenster angezeigt wird.
2. Melde dich bei deinem Mac an.
3. Möglicherweise wirst du aufgefordert, dich erneut anzumelden.
4. Im ersten oder zweiten Anmeldefenster sollte „Sicherer Systemstart“ in der Menüleiste angezeigt werden.

Weißt du ob dein MacBook eine Apple oder eine Intel CPU hat?

-> Dein MacBook-Modell bestimmen - Apple Support (DE)

-> MacBook Pro-Modell bestimmen - Apple Support (DE)