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Nach einer Austausch der Rückseite im Apple Store hat mich der Mitarbeiter informiert, dass ich nun Apple Care+ abschließen könne, obwohl die Frist ab Kauf längst abgelaufen war.
Ist das richtig?
Wenn ja: Wie mache ich das?
iPhone 13 Pro
Hallo TRq, über
kannst du sehen, ob du Apple Care+ für dein iPhone noch abschließen kannst. Ist dies über diesen Weg nicht mehr möglich, würde ich hierzu noch einmal im Apple Store nachfragen.
Hallo TRq, über
kannst du sehen, ob du Apple Care+ für dein iPhone noch abschließen kannst. Ist dies über diesen Weg nicht mehr möglich, würde ich hierzu noch einmal im Apple Store nachfragen.
Hi,
grundsätzlich ist das bei iPhones nach den 60 Tagen ab Kaufdatum grundsätzlich nicht mehr möglich. Ich hatte einmal den Fall, dass mein MacBook ausgetauscht wurde, ich aber von Apple eine komplett neue Unit aus dem „normalen Verkauf“ erhalten habe, und keine „replacement Unit“. Somit war es mir in dem Einzelfall möglich nochmal Apple Care+ auch nach den 60 Tagen abzuschließen. Diese Methode ist mir bei iPhones als auch anderen Apple Geräten allerdings meines Wissens nach nicht geläufig, da abschließen von Apple Care+ nach der Reparatur eh nicht möglich ist, und sollte dein iPhone ausgetauscht worden sein, man für normal ein dafür vorgesehenes iPhone erhält, also keines was für den Verkauf bestimmt ist, und auch keines mit 1 Jahr Garantie. Also somit wäre mir nicht bekannt dass du nach einer Reparatur Apple Care+ abschließen könntest. Selbstverständlich erhältst du trotzdem die 90 Tage Garantie auf dein repariertes Gerät.
Viele Grüße
Wenn der/die Mitarbeiter:in das sagt würde ich das sofort in deren Beisein machen.
AppleCare+ nach Reparatur abschließen
