Mein IPhone bringt mir seit 2 Tagen die Meldung dass ich fremde AirPods Pro bei mir trage obwohl es meine eigenen sind
wie kann ich diesen Fehler beheben
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 12, iOS 16
Hi Jo_112,
Du sprichst wohl von folgender Meldung: Die Meldung "AirPods-Diskrepanz" wird angezeigt - Apple Support (DE)
Bitte überprüfe genauestens, ob alle Komponenten deiner AirPods wirklich deine sind und diese nicht versehentlich getauscht wurden. Checke dafür die Seriennummern auf Rechnung, Case und Verpackung.
Sollte dort alles stimmen, setzte die AirPods einmal zurück und richte sie neu ein: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)
Checke ebenfalls, ob auf den AirPods und deinem iPhone die neuste Software installiert ist. Für das iPhone ist das iOS 16.3.1, für die AirPods ist das 5B59 (außer AirPods 1, 6.8.8 und AirPods Pro 2, 5B58)
Bringt auch das nix hilft oft ein Gang in den Apple Store um die AirPods kostenlos zu checken, Termin machst du dabei beim Apple Support. Dort kann mithilfe deiner Originalrechnung nachvollzogen werden, ob dies wirklich deine AirPods sind und dann können diese für deine Wo ist? App wieder frei gegeben werden, sollte sich softwareseitig etwas verschluckt haben.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kannst du probieren die AirPods in der Wo ist App zu entfernen, die Wo ist? Funktion des iPhones zu deaktivieren, die AirPods dann erneut zu verbinden und danach die Wo ist? Funktion wieder zu aktivieren.
Gruß
Tobias
Hi Jo_112,
Du sprichst wohl von folgender Meldung: Die Meldung "AirPods-Diskrepanz" wird angezeigt - Apple Support (DE)
Bitte überprüfe genauestens, ob alle Komponenten deiner AirPods wirklich deine sind und diese nicht versehentlich getauscht wurden. Checke dafür die Seriennummern auf Rechnung, Case und Verpackung.
Sollte dort alles stimmen, setzte die AirPods einmal zurück und richte sie neu ein: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)
Checke ebenfalls, ob auf den AirPods und deinem iPhone die neuste Software installiert ist. Für das iPhone ist das iOS 16.3.1, für die AirPods ist das 5B59 (außer AirPods 1, 6.8.8 und AirPods Pro 2, 5B58)
Bringt auch das nix hilft oft ein Gang in den Apple Store um die AirPods kostenlos zu checken, Termin machst du dabei beim Apple Support. Dort kann mithilfe deiner Originalrechnung nachvollzogen werden, ob dies wirklich deine AirPods sind und dann können diese für deine Wo ist? App wieder frei gegeben werden, sollte sich softwareseitig etwas verschluckt haben.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kannst du probieren die AirPods in der Wo ist App zu entfernen, die Wo ist? Funktion des iPhones zu deaktivieren, die AirPods dann erneut zu verbinden und danach die Wo ist? Funktion wieder zu aktivieren.
Gruß
Tobias
AirPods werden nicht als die Eigene erkannt
