Beats Studio Buds eine Seite Fehler Ladungsanzeige+Ton

Hallo, an neu gekauften Beats Studio Buds wird nach dem Verbinden (mit zwei unterschiedlichen IPhones probiert) und Musikhören bei einer erneuten Entnahme aus dem Case nur eine Seite verbunden. Nach Reset funktioniert alles super, ebenfalls nur bis zur nächsten Entnahme aus dem Case. Die Ladeanzeige zeigt beide Seiten verbunden, die Prozentzahl springt aber alle paar Sekunden zwischen ca. 6-100% hin und her. Is das ein bekannter Fehler? Wo muss ich reklamieren? Bei Apple den Link nicht gefunden…. Bin vermutlich blind.

iPhone 13 Mini

Gepostet am 15. Feb. 2023 10:43

Antworten
1 Antwort

17. Feb. 2023 00:57 als Antwort auf hubertus215

Hallo hubertus215,


du hast hier bereits sehr viel ausprobiert und viele Schritte versucht, um das Problem zu lösen. Du hast hier das Problem ja bereits recht gut auf einen Bud isolieren können. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das Thema genauer zu besprechen.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support (DE)


Gib uns doch gerne eine Rückmeldung dazu!


Alles Gute

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Beats Studio Buds eine Seite Fehler Ladungsanzeige+Ton

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.