Problem mit Zahlungsdaten (Paypal)

Habe gerade folgende Mail bekommen :



Hallo

der Einzug der Kosten in Höhe von 2,99 € für iCloud+ mit 200 GB GB Speicher ist für den 23.02.2023 geplant. Es liegt jedoch ein Problem mit deinen Zahlungsdaten vor.Aktualisiere deine Zahlungsdaten so bald wie möglich. Wenn wir dein Abo nicht verlängern können, wird dein Account auf den kostenlosen 5 GB-Speicherplan heruntergestuft und es kann möglicherweise zu einer Beeinträchtigung deines Dienstes kommen.Befolge die Anleitungen unten, um deine Rechnungsdaten zu aktualisieren:

1.Gehe zu „Einstellungen“ > „[dein Name]“ > „iTunes & App Store“.

2.Tippe auf deine Apple‑ID und anschließend auf „Apple‑ID anzeigen“. Du wirst möglicherweise aufgefordert, dich anzumelden.

3.Tippe auf „Zahlungen verwalten“ und folge den Anweisungen. (Wenn du eine ältere iOS‑Version verwendest, tippe auf „Zahlungsdaten“.)

Du kannst deine Rechnungsdaten auch von einem Mac oder PC aus aktualisieren.

Das iCloud-Team


Paypal funktioniert bei mir sehr zuverlässig ... habe gestern erst damit gespendet ...


Was empfehlt ihr ?


PS: als ich auf die Mail geantwortet habe, kam folgendes zurück:


Thank you for writing to iTunes.


Please note that your message was received by an unmonitored email address, so you will not receive a personal response.


If you have a problem with a recent order or need help with your iTunes Store Account, visit our online support pages:


http://www.apple.com/support/itunes/ww


To view your iTunes Store Purchase History or check your download queue, visit your iTunes Account page:


https://phobos.apple.com/WebObjects/MZFinance.woa/wa/accountSummary


You can find the iTunes Store Terms of Sale and Sales Policies by launching your iTunes application and clicking on Terms of Sale or Sales Policies.


Sincerely,

The iTunes Store Team


Klick auf den Link produziert:


Gepostet am 16. Feb. 2023 02:02

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Feb. 2023 03:52

Ja richtig... wenn noch ein laufendes Abo besteht, kann die einzige Zahlungsmethode nicht entfernt werden.


Du kannst entweder kurzzeitig eine zweite Zahlungsmethode um die erste zu löschen oder du kündigst das aktuell laufende Abo und änderst dann deine Zahlungsmethode.


Beim Kündigen deines iCloud+ Abos werden deine Daten nicht sofort gelöscht.

-> Ein Downgrade deines iCloud+-Plans durchführen oder ihn kündigen - Apple Support (DE)


So oder so, nicht vergessen: Unterstützung kannst du dir zu diesem Thema bei Apple direkt einholen: Kontaktiere den Apple Support


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6 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

16. Feb. 2023 03:52 als Antwort auf Der_Benutzer

Ja richtig... wenn noch ein laufendes Abo besteht, kann die einzige Zahlungsmethode nicht entfernt werden.


Du kannst entweder kurzzeitig eine zweite Zahlungsmethode um die erste zu löschen oder du kündigst das aktuell laufende Abo und änderst dann deine Zahlungsmethode.


Beim Kündigen deines iCloud+ Abos werden deine Daten nicht sofort gelöscht.

-> Ein Downgrade deines iCloud+-Plans durchführen oder ihn kündigen - Apple Support (DE)


So oder so, nicht vergessen: Unterstützung kannst du dir zu diesem Thema bei Apple direkt einholen: Kontaktiere den Apple Support


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