Gmail Account aus Sicherheitsgründen gesperrt

Es tut mir leid zu hören, dass die Lösungsvorschläge des Google Supports nicht geholfen haben. Es ist frustrierend, wenn man das Gefühl hat, dass man nicht direkt mit einem Google-Mitarbeiter sprechen kann, um das Problem zu lösen.

Es ist jedoch gut zu hören, dass Du bereits versucht hast, Dein iPhone auf Malware zu überprüfen und dass das Ergebnis negativ war. Das bedeutet, dass Dein iPhone möglicherweise nicht das Problem ist und dass es andere Gründe geben könnte, warum Dein Gmail-Konto blockiert ist.

Es ist möglich, dass es ein Problem mit Deinem Google-Konto selbst gibt. Möglicherweise gibt es ungewöhnliche Aktivitäten oder Anmeldungen, die dazu führen, dass Dein Konto blockiert wird. In diesem Fall kann es helfen, das Passwort für Dein Google-Konto zurückzusetzen und zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, wie beispielsweise die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Es ist auch möglich, dass es ein Problem mit der Google-App auf Deinem iPhone gibt. In diesem Fall könntest Du versuchen, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren oder eine ältere Version der App zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn alle anderen Lösungen nicht helfen, könntest Du versuchen, ein neues Gmail-Konto zu erstellen und alle wichtigen E-Mails und Kontakte auf das neue Konto zu übertragen.

Auch ist es gut, dass du dich direkt einmal an den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) wendest, vielleicht fällt den Mitarbeitern noch etwas ein, dass noch nicht in Betracht gezogen wurde.

Ich hoffe, dass diese Vorschläge helfen, Dein Problem zu lösen

Hallo Molsch, und den Google Support möchtest du nicht zuerst kontaktieren❓

Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir (die Community) uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)

Bitte wende Dich aber auch gerne / vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe benötigst.

Gern geschehen Molsch 😊 und viel Erfolg zu diesem Termin / Rückruf.