Wie Apple One Premium auf 4 TB upgraden?

Hi Marky_–_Mark,

bei Abschluss eines Apple One Abos mit gleichgroßem Speicherplan wie zuvor, wird autom. dein alter iCloud+ Plan storniert. Du musst mWn im Anschluss also nochmal einen 2TB iCloud+ Plan abonnieren: Upgrade auf iCloud+ ausführen - Apple Support (DE)

Wie sieht es denn in der Übersicht deiner Abonnements aus? Hier sollte das doch eigentlich sichtbar sein, dass alter iCloud+ Speicher nicht mehr aktiv ist, oder?

1. Öffne die Einstellungen-App.
2. Tippe auf deinen Namen.
3. Tippe auf "Abonnements".
4. Tippe auf das Abonnement.

Hallo Marky_–_Mark, wenn du ein Apple One-Abonnement abgeschlossen hast und zusätzlichen Speicherplatz benötigst, kannst du mehr iCloud-Speicher erwerben. Wenn du Apple One und einen iCloud+-Speicherplan kombinierst, kannst du insgesamt bis zu 4 TB iCloud-Speicher erhalten.

aus: Was mit deinem iCloud-Speicherplan geschieht, wenn du ein Apple One-Abonnement abschließt - Apple Support (DE)

Apple One - Apple (DE)

Was ist iCloud+? - Apple Support (DE)

Upgrade auf iCloud+ ausführen - Apple Support (DE)

Abonnements mit Apple One bündeln - Apple Support (DE)

Kann mir das nur so erklären, dass das nicht richtig angezeigt/umgesetzt wird, weil die Umstellung erst heute durchgeführt wurde, evt. auch in Kombination weil du zuvor dein Speicher geteilt hattest. Sei es drum, warte ein Tag ab und schau dann nochmal nach.

Ansonsten hilft da wohl nur ein Chat oder Anruf mit dem Apple Support: https://getsupport.apple.com/

Melde Dich dort mit deiner Apple ID an, wähle "Produkt auswählen", dann weiter unten auf "Alles anzeigen" -> iCloud -> Einrichtung und Verwendung -> weiter -> wähle eine Kontaktmöglichkeit aus.

Das sollte über den üblichen Weg gehen:

1. Gehe zu "Einstellungen", und tippe auf deinen Namen. 
2. Tippe auf "iCloud" und dann auf "Accountspeicher verwalten" oder "Speicher verwalten". Oder scrolle nach unten, und tippe auf "Auf iCloud+ upgraden".
3. Tippe auf "Mehr Speicher kaufen" oder "Speicherplan ändern".
4. Wähle einen Plan, und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.