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Guten Abend
ich habe seit neustem ein Problem. Ich empfange auf allen Geräten emails. Wenn ich die auf dem iPad lösche, dann löschen die sich auch auf dem iPhone.
neu ist, dass wenn ich aber Mails auf dem iPhone lese und lösche, werden die auf dem IPad als ungelesen markiert. Alle Einstellungen stimmen überein und ich habe auch die Accounts getrennt und neu hinzugefügt sowie alle Geräte mal neu gestartet.
iPad Air, iPadOS 16
Hallo Meli098,
vorab habe ich noch ein paar Fragen, damit ich mir ein besseres Bild deiner Situation machen kann:
Dies hilft mir besser zu isolieren, wo das Problem liegen könnte.
Bitte überprüfe auch einmal, dass dein iPhone und iPad auf dem aktuellen Stand der Software sind: iPhone oder iPad aktualisieren - Apple Support (DE).
Gib uns doch gerne eine Rückmeldung dazu!
Alles Gute
Hallo Meli098,
bitte lade dir einmal die Gmail-App herunter und melde dich dort mit deinem Account an. Teste das Verhalten anschließend über diese App.
Des Weiteren würde ich dir empfehlen, dass du diesen Account aus der Mail App von deinem iPhone löschst und anschließend erneut wieder hinzufügst. Überprüfe davor allerdings, dass es sich um einen IMAP Account handelt.
Weitere Informationen dazu erhältst du hier: Hinzufügen und Entfernen von E-Mail-Accounts auf dem iPhone - Apple Support (DE)
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast. Liebe Grüße
Hallo Lea
Es handelt sich um Googlemail. Andere Email Accounts habe ich sonst nicht. Auf meinem Macbook aktualisiert sich auch sonst alles.
bei Gmail ist es ebenfalls alles gelöscht, was ich auf meinem IPhone lösche.
Updates sind ebenfalls durchgeführt
Liebe Grüße
Hallo Meli098,
danke für deine Rückmeldung.
Du meintest, dass dieses Phänomen neu ist. Ist dir eine Veränderung aufgefallen bevor das zum ersten Mal aufgetreten ist?
Verwendest du die Mail-App von Apple oder die Gmail-App?
Überprüfe bitte außerdem, dass alle Geräte über eine gute Internetverbindung verfügen. Teste das Verhalten gegebenenfalls einmal mit einer anderen Internetverbindung.
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße
Guten Morgen
ich benutze die Mail App von Apple selbst. Und sonst gab es auch nie Probleme. Internet funktioniert einwandfrei und wie schon erwähnt auf dem MacBook funktioniert die Synchronisation gut. Mit einer anderen Internetverbindung gab es keinen Unterschied und auch trotz Softwareupdate.
ich bekomme auf mein iPad alle emails. Also das klappt mit dem synchronisieren. Nur wenn ich was auf meinem iPhone lösche, löscht es sich nicht auf dem iPad und wird als ungelesen gezeigt.
liebe Grüße
Hallo Meli098,
ich habe dasselbe Problem mit meinen verschiedenen Mailkonten bei verschiedenen Providern. Genauso, wie es bei Dir auftritt, das iPhone hat wohl seit 6 Monaten dieses spezielle Sync-Problem.
Hast Du eine Lösung gefunden?
Gruß
Ulrich
Gelöschte Mails werden auf iPad nicht synchronisiert
