iPhone leitet bei Rufablehnung immer auf zweite Nummer um

Question

iPhone leitet bei Rufablehnung immer auf zweite Nummer um

Hallo,

ich habe ein iPhone 14 Pro Max mit zwei eSIM Nummer (Privat und Dienstlich). Wenn ich einen Anruf auf der privaten eSIM ablehne, wird der Anrufer immer zu der dienstlichen eSIM weitergeleitet. Das ist besonders ärgerlich wenn ich im Urlaub eine Rufumleitung von der dienstlichen eSIM zu einem Kollegen drin habe und er meine privaten Anrufe bekommt.

Dieses Verhalten war schon beim Vorgänger iPhone (13 Pro Max) so. Wie kann ich dieses Verhalten im iPhone abstellen?

Dankeschön!

Gepostet am 23. Feb. 2023 09:33

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Answer 1

23. Feb. 2023 11:19 als Antwort auf Calprainn

Hallo Calprainn, versuche bitte mal folgendes.

Einstellungen
Telefon
Rufumleitung

Tippst du darauf, kannst du im Folgebildschirm die Rufumleitung über den Button rechts daneben aktivieren oder deaktivieren.

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Answer 2

25. Feb. 2023 11:12 als Antwort auf Calprainn

An der Stelle unterlasse ich den Tipp mit dem „schau mal deine Rufumleitungen“ an und ersetzte den durch den Verdacht, es könnte sich um einen „das macht kein Ami so“-Fehler handeln. Gab’s einigermaßen vergleichbar schon mal bei den frühen iMacs und dem da beiliegenden … hmmm, war es ein Modem-Kabel? Egal: Support kontaktieren, würde ich vorschlagen. (Evtl. findest du ja auch noch Leidensgenossen, so daß ihr Gemeinsamkeiten und Unterschiede mit melden könnt.)

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Answer 3

25. Feb. 2023 02:15 als Antwort auf Enfant Terrible

Das stimmt, ist es in diesem aber Fall nicht. Ich habe die dienstliche Nummer der zweiten eSIM nicht als Call Forwarding Nummer bei der ersten (privaten) eSIM hinterlegt.

Um es jetzt nochmal zu testen, habe ich bei der Telekom mit dem Steuercode ##62# Call Forwarding Nichtentgegennahme deaktivieren. Trotzdem landet der Anruf bei Nichtentgegennahme auf der zweiten eSIM.

Es handelt sich bei meinem Szenario um irgendeinen Bug der schon ewig bei mir existiert und ich weiß nicht wie ich ihn abstellen kann.

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Answer 4

24. Feb. 2023 07:50 als Antwort auf Calprainn

Diese kann auch beim Provider hinterlegt sein, standardmäßig macht das iPhone dies nicht

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Answer 5

23. Feb. 2023 11:37 als Antwort auf karoline129

Hallo Karoline,

vielen Dank für deine Antwort. Eine Rufumleitung ist auf der ersten eSIM gar nicht eingestellt/aktiviert. Wie geschrieben tritt die Umleitung zur zweiten eSIM erst ein, wenn ich einen Anruf auf der ersten eSIM wegdrücke (Rufannahme verweigere). Wenn allgemein eine Rufumleitung aktiviert wäre, würde es auf der ersten eSIM gar nicht klingeln.

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Answer 6

23. Feb. 2023 13:38 als Antwort auf Calprainn

Hallo Calprainn, diese Anleitung habe ich dir noch herausgesucht.

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iphe9bdd027a/ios

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Answer 7

23. Feb. 2023 13:40 als Antwort auf karoline129

Hallo Karoline,

nochmal: es liegt nicht an den Rufumleitung-Einstellungen!

Diese ist nicht weder eingestellt noch aktiviert.

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iPhone leitet bei Rufablehnung immer auf zweite Nummer um

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