Wie behebt man den Pixelfehler beim Streamen auf AppleTV+ auf dem iPad Pro

Hi MGio,

so ein Pixelfehler ist mir zwar noch nicht unterlaufen, hier aber mögliche Lösungen:

Wenn du einen Pixelfehler auf deinem iPad Pro hast, der nur auftritt, wenn du Apple TV verwendest, aber bei Netflix und anderen Anwendungen nicht vorhanden ist, könnte dies auf ein Problem mit der Apple TV App oder der Konfiguration deines iPads hinweisen. Hier sind einige mögliche Lösungen, die du ausprobieren kannst:

1. Überprüfe, ob die Apple TV App auf dem neuesten Stand ist: Stelle sicher, dass du die neueste Version der Apple TV App verwendest. Gehe dazu in den App Store und überprüfe, ob ein Update verfügbar ist.
2. Starte die Apple TV App neu: Versuche, die Apple TV App zu schließen und erneut zu öffnen. Drücke zweimal auf die Home-Taste, um alle geöffneten Apps anzuzeigen, und streiche nach oben, um die Apple TV App zu schließen. Öffne die App anschließend erneut.
3. Starte dein iPad neu: Ein Neustart deines iPads kann manchmal dazu beitragen, dass Pixelfehler behoben werden. Halte dazu den Power-Button gedrückt, bis der "Ausschalten"-Slider erscheint. Ziehe den Slider nach rechts, um das iPad auszuschalten. Warte einige Sekunden und drücke dann erneut den Power-Button, um das iPad wieder einzuschalten.
4. Prüfe deine iPad-Einstellungen: Überprüfe, ob die Einstellungen deines iPads korrekt konfiguriert sind. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" und wähle "Alle Einstellungen zurücksetzen". Beachte jedoch, dass du dadurch alle deine Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.
5. Kontaktiere den Offiziellen Apple Support: Wenn keine dieser Lösungen das Problem löst, wende dich a den Apple Support, um weitere Unterstützung zu erhalten. Es könnte ein Hardware-Problem vorliegen, das nur von einem autorisierten Apple-Servicepartner behoben werden kann.