Guten Tag,
ich habe mich gefragt wer die Probleme bearbeit, die ich bei AppleKarten melde. Machen das Mitarbeiter bei Apple oder freiwillig User die sich dafür bereiterklärt haben (wie z.B. Moderatoren in dieser Community)?
Da es bei mir in der Gegend manchmal ewig braucht, bis meine Änderung angenommen/bearbeitet wird.
Mit freundlichen Grüßen Alex
Hallo alex_kstnr
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage (in der Apple Support Community ) zum Thema Apple Maps - Bearbeitungszeit bis gemeldete Änderungen erkennbar werden.
Die Probleme und Änderungen bei Apple Maps werden von Mitarbeitern bei Apple bearbeitet. Apple hat ein Team von Datenanalytikern, Geographen und Softwareentwicklern, die ständig daran arbeiten, Apple Maps zu verbessern und Probleme zu lösen, die von Benutzern gemeldet werden.
Apple hat auch ein Feedback-System für Apple Maps, das es Benutzern ermöglicht, Fehler, Ungenauigkeiten und fehlende Informationen in Apple Maps zu melden. Wenn du ein Problem mit Apple Maps meldest, wird dein Feedback an Apple gesendet und von einem Mitarbeiter bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann variieren, je nachdem wie dringend oder komplex das Problem ist.
Wenn es lange dauert, bis deine Änderungen in Apple Maps angezeigt werden, kann es daran liegen, dass Apple eine Überprüfung und Validierung durchführt, um sicherzustellen, dass die gemeldeten Informationen korrekt und verlässlich sind.
Ich hoffe, ich konnte dir hiermit etwas weiter helfen?
Liebe Grüße
Hallo alex_kstnr
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage (in der Apple Support Community ) zum Thema Apple Maps - Bearbeitungszeit bis gemeldete Änderungen erkennbar werden.
Die Probleme und Änderungen bei Apple Maps werden von Mitarbeitern bei Apple bearbeitet. Apple hat ein Team von Datenanalytikern, Geographen und Softwareentwicklern, die ständig daran arbeiten, Apple Maps zu verbessern und Probleme zu lösen, die von Benutzern gemeldet werden.
Apple hat auch ein Feedback-System für Apple Maps, das es Benutzern ermöglicht, Fehler, Ungenauigkeiten und fehlende Informationen in Apple Maps zu melden. Wenn du ein Problem mit Apple Maps meldest, wird dein Feedback an Apple gesendet und von einem Mitarbeiter bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann variieren, je nachdem wie dringend oder komplex das Problem ist.
Wenn es lange dauert, bis deine Änderungen in Apple Maps angezeigt werden, kann es daran liegen, dass Apple eine Überprüfung und Validierung durchführt, um sicherzustellen, dass die gemeldeten Informationen korrekt und verlässlich sind.
Ich hoffe, ich konnte dir hiermit etwas weiter helfen?
Liebe Grüße
Hi Alex,
Das kommt immer ganz drauf an. Freiwillige Nutzer, wie hier die Teilnehmer in der Community (Moderatoren sind angestellt von Apple), sind es von Apples Seite auf jeden Fall nicht. Es ist immer der jeweilige Kartenbetreiber zuständig, in großen Teilen Deutschlands ist das TomTom. Wenn du aber beispielsweise bei der ÖPNV-Ansicht etwas meldest, wird das vom Verkehrsverbund gehandhabt. Die Langen Bearbeitungszeiten liegen dann natürlich an vielen Faktoren. Erstmal muss wirklich überprüft werden, was Sache ist und ob deine Angaben korrekt sind. Dann folgen weitere Schritte.
Ist das ganze überprüft worden, sieht es so aus, hier am Beispiel einer falschen Buslinie, die ich gemeldet habe. Diese wurde in meinem Fall von der hvv (Hamburger Verkehrsverbund) überprüft:
Gruß
Tobias
Wer bearbeitet Problemmeldungen bei AppleKarten?
