Toca boca world Kauf lädt nicht

Hallo zusammen. Habe für mein Kind einen Kauf bei toca boca world getätigt. Der Kauf wurde von mir authorisierte und auch eine zahlungsbestätigung ist eingegangen, allerdings lädt der in-App Kauf nicht auf dem iPad meines Kindes. Das iPad ist auf dem aktuellen Software stand, dennoch sehe ich seit net guten Stunde nur den fahrenden Einkaufswagen mit bitte warten, ohne das etwas passiert. Auch das erneute starten der App ändert nichts daran, es wird mir zwar angezeigt das der Kauf bereits getätigt wurde und wiederhergestellt wird aber mehr passiert dann auch nicht, außer das wieder der einkaufswagen kommt. Was kann ich tun?