MacBook Pro schaltet sich bei Benutzung eines Browsers komplett aus

Hab ein Mcbook Pro aus 2017 gestern ein Safari Update ausgeführt seitdem schaltet sich das Gerät bei Internet Nutzung komplett aus, auch bei Nutzung von Fox also egal mit waS ich ins Netz gehe der Laptop schaltet sich aus alles andere offline geht hat wer eine Idee?


Gepostet am 26. Feb. 2023 10:11

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Gepostet am 26. Feb. 2023 10:43

Hey Melli04,


es gibt mehrere Möglichkeiten, den Ursachen auf die Schliche zu kommen.


Als erstes könnte ein simpler NVRAM reset schon Abhilfe schaffen; schalte das MacBook Pro aus, warte 20 Sekunden und dann starte es mit den gedrückten 4 Tasten "option cmd P R"



und lasse die Tasten erst dann los, wenn nach dem ersten ein zweiter, lauter Startton erklingt.


Als zweites könntest du das MB Pro im gesicherten Modus starten, um zu sehen, ob sich das Verhalten des Rechners ändert:


Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support (DE)


Der gesicherte Modus verhindert, dass dein Mac beim Start bestimmte Software lädt, einschließlich Anmeldeobjekte, Systemerweiterungen, die von macOS nicht benötigt werden, und Schriftarten, die nicht von macOS installiert wurden. Er führt auch eine grundlegende Überprüfung deines Startvolumes durch, ähnlich wie beim Verwenden der Funktion "Erste Hilfe" im Festplattendienstprogramm. Außerdem werden einige Systemcaches gelöscht, einschließlich Schriftarten-Caches und Kernel-Cache, die bei Bedarf automatisch neu erstellt werden.


Last but not least solltest du dir EtreCheck (download hier https://etrecheck.com ) herunterladen und in einem der markierten Modi ausführen



Etrecheck ist ein Diagnosetool, das vom Apple Support empfohlen wird, um eventuelle „Störfaktoren“ im MacOS zu identifizieren, die vorwiegend dann auftreten, wenn verschiedene Apps zum Reinigen, Optimieren, Beschleunigen und vor allem Antiviren-Software installiert und ausgeführt werden; derartige zumeist vollkommen überflüssige Software kann zu ganz erheblichen Problemen bei den jüngsten Versionen von MacOS ab Big Sur führen. Den EtreCheck-Report kannst du hier in der Com posten


Liebe Grüße

Manfred

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17 Antworten
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26. Feb. 2023 10:43 als Antwort auf Melli04

Hey Melli04,


es gibt mehrere Möglichkeiten, den Ursachen auf die Schliche zu kommen.


Als erstes könnte ein simpler NVRAM reset schon Abhilfe schaffen; schalte das MacBook Pro aus, warte 20 Sekunden und dann starte es mit den gedrückten 4 Tasten "option cmd P R"



und lasse die Tasten erst dann los, wenn nach dem ersten ein zweiter, lauter Startton erklingt.


Als zweites könntest du das MB Pro im gesicherten Modus starten, um zu sehen, ob sich das Verhalten des Rechners ändert:


Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support (DE)


Der gesicherte Modus verhindert, dass dein Mac beim Start bestimmte Software lädt, einschließlich Anmeldeobjekte, Systemerweiterungen, die von macOS nicht benötigt werden, und Schriftarten, die nicht von macOS installiert wurden. Er führt auch eine grundlegende Überprüfung deines Startvolumes durch, ähnlich wie beim Verwenden der Funktion "Erste Hilfe" im Festplattendienstprogramm. Außerdem werden einige Systemcaches gelöscht, einschließlich Schriftarten-Caches und Kernel-Cache, die bei Bedarf automatisch neu erstellt werden.


Last but not least solltest du dir EtreCheck (download hier https://etrecheck.com ) herunterladen und in einem der markierten Modi ausführen



Etrecheck ist ein Diagnosetool, das vom Apple Support empfohlen wird, um eventuelle „Störfaktoren“ im MacOS zu identifizieren, die vorwiegend dann auftreten, wenn verschiedene Apps zum Reinigen, Optimieren, Beschleunigen und vor allem Antiviren-Software installiert und ausgeführt werden; derartige zumeist vollkommen überflüssige Software kann zu ganz erheblichen Problemen bei den jüngsten Versionen von MacOS ab Big Sur führen. Den EtreCheck-Report kannst du hier in der Com posten


Liebe Grüße

Manfred

26. Feb. 2023 13:03 als Antwort auf Melli04

Es ist durchaus denkbar, dass der "Servicereife", notwendigerweise zum Austausch anstehende Akku, der mitunter Fehlinformationen an den SMC (System Management Controller) liefert, für die auftretenden Probleme mitverantwortlich sein könnte.


Der gesamte EtreCheck-Report könnte, wie bereits erwähnt, aufschlussreich sein.


Ich persönlich neige, nicht nur bei derartigen Problemen, zu einer "Radikalkur", die in einer Neuinstallation des MacOS besteht, und zwar als "clean install", d.h. bei der Installationsroutine die SSD komplett löschen (APFS, GUID-Partitionstabelle), wodurch natürlich alle Daten auf der SSD unwiederbringlich verloren gehen, weshalb sich vorher ein externes Backup der wichtigsten Daten empfiehlt. In der Regel beseitigt ein solcher"clean install" alle Probleme, sofern die Hardware technisch einwandfrei arbeitet.


Neben EtreCheck kann auch der Start des Rechners in die Apple Diagnose


Deinen Mac mit der Apple Diagnose testen - Apple Support (DE)


Hinweise bzw. konkrete Angaben zu Fehlern/Defekten der Hardware liefern.

27. Feb. 2023 08:13 als Antwort auf Melli04

Die Fehlermeldung beim Versuch einer Neuinstallation des MacOS deutet auf eine unzureichende WLAN-Verbindung zum Internet hin; nach Möglichkeit solltest du statt WLAN eine LAN-Verbindung zum Router mittels ethernet-Kabel herstellen; dann sollte die Neuinstallation des MacOS über die Internet-Recovery in der Regel möglich sein...


Und wenn das Display deines MB Pro durch das meist recht "unschöne" aber größtenteils unvermeidbare "staingate" "verunstaltet" scheint, solltest du dir darüber keinen Kopf machen, denn dieses Problem haben zahlreiche MacBooks aus bestimmten Modelljahren, wie auch mein 2014er MB Pro.


Bei meinem 2015er MB Pro, dass ich nie im noch "warmen" Zustand zugeklappt habe (immer mindestens 1 Stunde bis zum vollständigen Abkühlen des Rechners gewartet), ist die Beschaffenheit der Antireflexbeschichtung vollkommen erhalten geblieben; sie sieht aus wie am ersten Tag.

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