Neue Familienfreigabe und Zahlungsmethode erstellen funktioniert nicht

Wir leben getrennt, die Kinder (19&15) bei mir, der Familienorganisator der Familienfreigabe lebt nicht mehr bei uns. Wir möchten eine eigene Familienfreigabe mit eigenem icloud+Speicher erstellen, scheitern aber bei der Änderung der Zahlungsmethode. Hier wird immer noch die Kreditkarte des Familienorganisators angezeigt. Was machen wir falsch?


Gepostet am 28. Feb. 2023 01:41

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Gepostet am 28. Feb. 2023 02:30

Hallo,


Hat der Organisator die Familie aufgelöst? Dann müsstet ihr eine neue erstellen. Wenn da nun die Kredit Karte vom vorherigen Organisator hinterlegt, erst bitte eine neue Karte hinzufügen und dann die des alten Organisators löschen. Ohne aktives Zahlungsmittel kann man das Alte nicht löschen.


LG

Sabrina

1 Antwort
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28. Feb. 2023 02:30 als Antwort auf karoline145

Hallo,


Hat der Organisator die Familie aufgelöst? Dann müsstet ihr eine neue erstellen. Wenn da nun die Kredit Karte vom vorherigen Organisator hinterlegt, erst bitte eine neue Karte hinzufügen und dann die des alten Organisators löschen. Ohne aktives Zahlungsmittel kann man das Alte nicht löschen.


LG

Sabrina

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