Rechte Maustaste funktioniert nicht, Magic Mouse 2, Syst. 13.2.1 Ventura

Hallo, die rechte Maustaste an meiner Apple Magic Mouse 2 funktioniert nicht mehr. Stattdessen verhält sie sich wie die linke Maustaste. Ich habe überprüft, dass die Einstellungen in der Systemsteuerung richtig gesetzt sind, um eine rechte Maustaste zu haben. Ich habe den Apple Support angerufen und der hat mir geraten, einen neuen Benutzer zu erstellen, um die Treiber neu zu laden. Leider hat das Problem auch bei diesem Benutzer bestanden.


Der Support hat dann gesagt, dass es wahrscheinlich ein Hardwareproblem mit der rechten Maustaste gibt. Ich habe die Maus an einem anderen MacBook Pro mit Mojave ausprobiert, wo die rechte Maustaste normal funktioniert hat. Ich habe auch versucht, die Maus zurückzusetzen, aber das hat das Problem nicht behoben.


Ich arbeite sehr beeinträchtigt ohne die rechte Maustaste, obwohl ich den Befehl "Control" kenne. Kann jemand helfen?


Verwendete Rechner: MacBook Pro 16 Zoll 2019

Gepostet am 28. Feb. 2023 08:03

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Gepostet am 02. März 2023 01:33

Der so genannte "Vorgesetzten Support" von Apple hat das Problem noch einmal angesehen. Die oben genannten Maßnahmen habe ich genannt, und es wurde schnell klar, dass es sich nicht um ein Hardwareproblem handelt. Die Einstellungen wurden noch ein paar Mal verändert, ohne Erfolg. Letztlich wurde eine Systemwiederherstellung durchgeführt, die jetzt zu dem gewünschten Ergebnis führt, dass die Funktion "sekundärer Klick, rechts" bei der alten Magic Mouse 2 wieder funktioniert.

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02. März 2023 01:33 als Antwort auf WilhemTell

Der so genannte "Vorgesetzten Support" von Apple hat das Problem noch einmal angesehen. Die oben genannten Maßnahmen habe ich genannt, und es wurde schnell klar, dass es sich nicht um ein Hardwareproblem handelt. Die Einstellungen wurden noch ein paar Mal verändert, ohne Erfolg. Letztlich wurde eine Systemwiederherstellung durchgeführt, die jetzt zu dem gewünschten Ergebnis führt, dass die Funktion "sekundärer Klick, rechts" bei der alten Magic Mouse 2 wieder funktioniert.

28. Feb. 2023 13:02 als Antwort auf WilhemTell

Hallo WilhemTell


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:


  • Öffne den Finder und gehe zu "Gehe zu" > "Gehe zum Ordner". Gib "~/Library/Preferences" ein und drücke "Enter". Suche nach der Datei "com.apple.Bluetooth.plist" bzw. "com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist" und lösche sie. Starte deinen Mac neu und teste die Maus erneut.
  • Halte die Tasten "Command", "Option", "P" und "R" gleichzeitig gedrückt, während du deinen Mac einschaltest um den NVRAM und PRAM zurückzusetzen. Halte die Tasten gedrückt, bis du den Startton zum zweiten Mal hörst. Lass dann die Tasten los und starte deinen Mac normal.


Wenn keine dieser Schritte das Problem behebt, besteht die Möglichkeit, dass tatsächlich ein Hardwareproblem mit der rechten Maustaste vorliegt. In diesem Fall solltest du dich an den Apple Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.



Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

01. März 2023 11:18 als Antwort auf WilhemTell

Hallo WilhelmTell, der Hinweis auf einen Neustart oder den Einstellungen war spontan das erste, was mir eingefallen ist. Da dein Beitrag zuvor unter "MacBook Pro" zu finden war, habe ich noch eine Idee.



Bei einem MacBook steht dir doch auch das interne Trackpad zur Verfügung. Wenn du den Sekundärklick in den Systemeinstellungen so einstellst, wie auf diesem Bild, steht dir quasi der rechte Mausklick zur Verfügung, wenn du das Trackpad mit zwei Fingern gleichzeitig betätigst. Nun weiß ich auch, dass diese Vorgehensweise nicht den Rechtsklick mit deiner Magic Maus ersetzt. Zumindest hättest aber die Möglichkeit, dir erst einmal so weiterzuhelfen.

28. Feb. 2023 12:24 als Antwort auf WilhemTell

Hallo WilhemTell, hast du deinen Mac einfach mal neu gestartet?

  • Tippe links oben auf das Apple Logo 
  • Neustart

Gib nach dem Neustart das Entsperrpasswort für deinen Mac ein.


Eine zweite Möglichkeit könnte sich in den Systemeinstellungen finden.



  • Öffne Systemeinstellungen
  • Maus

Auf der rechten Seite habe ich für meinen Mac unter "Sekundärklick" "rechte Maustaste" festgelegt. Weitere Optionen wären "Aus" oder "linke Maustaste". Ich habe Gelsen, dass du die Einstellungen überprüft hast. Schau bitte trotzdem noch einmal nach. Manchmal sind es nur Kleinigkeiten, die Probleme mache.

01. März 2023 02:25 als Antwort auf PreCognition

Hallo, in dem genannten Ordner "~/Library/Preferences" befindet sich lediglich die Datei „com.apple.bluetoothuserd“ da ich nicht weiß, was sie bedeutet, habe ich sie so gelassen. Eine Datei mit dem Namen „com.apple.Bluetooth.plist“ befindet sich ausschließlich im Ordner „/System/Library/Preferences/Logging/Subsystems“

1. Kann es sein, dass es sich bei „com.apple.Bluetooth.plist“ Um eine Datei handelt, die in den nur noch in X Code verwendet wird?

1. 1. Diese Datei in „/System/Library/Preferences/Logging/Subsystems“ lässt sich nicht löschen

2. Ist es möglich, dass die Datei „com.apple.Bluetooth.plist“ in Ventura gar keine Verwendung mehr findet?

3. Wurde die in 1 genannte Datei vielleicht durch die Datei „com.apple.bluetoothuserd“ In Ventura ersetzt?



Die vorgeschlagene Aktion: Halte die Tasten "Command", "Option", "P" und "R" gleichzeitig gedrückt, während du deinen Mac einschaltest um den NVRAM und PRAM zurückzusetzen. Halte die Tasten gedrückt, bis du den Startton zum zweiten Mal hörst. Lass dann die Tasten los und starte deinen Mac normal. Habe ich durchgeführt. Allerdings ohne Erfolg.

1. Der Apple Telefon Support meinte, dass genau diese beiden Maßnahmen dafür nicht zuständig wären. So wäre es auf seinem Bildschirm beschrieben.


Der sekundär click funktioniert 100-prozentig bei dieser Maus, wenn sie an einem anderen MacBook Pro angeschlossen ist. Heute wird eine Magic Mouse 3 ankommen. Ich bin sehr gespannt, ob das Problem dann noch besteht.


Vielen Dank für die bisherige Hilfe, ich hoffe das Problem erledigt sich heute.

01. März 2023 09:25 als Antwort auf antischocke

„Bedienungshilfen können es ja nicht sein“? Schon mal versucht, die „alten“ Mac-Anwendern nur bekannte Funktion „nächstes Fenster auswählen“ auf eine Tastenkombination zu legen? Davon abgesehen, daß die andere Richtung überhaupt nicht mehr existiert (nicht mehr!): mach einfach mal eine Liste, in welcher Anwendung (außer dem Finder, den juckt es nicht) überhaupt noch was macht. Und wenn: wo das dann keine irgendwie verbogene Version des Task-Wechslers (auch der kann ja „Rückwärts“) ist. — Was mich angeht: „Bedienungshilfen“ sind zu >90% binärer und geschmackloser Müll. Ja wenn die nicht als Systemeinstellungen angeboten würden, wenn „nächstes Fenster“ (innerhalb einer Anwendung!) nur noch in den Finder-Einstellungen auftauchen würde …

01. März 2023 09:50 als Antwort auf WilhemTell

Fragezeichen = digitaler Neuländer?

Früher einmal™ konnte man in den Systemeinstellungen auswählen, daß man (standardmäßig) mit ⌘⃣<⃣ bzw. ⌘⃣>⃣ innerhalb der selektierten Anwendung ins „frühere“ bzw. „spätere“ Fenster wechseln konnte. Wobei die Variante, für die man ja eigentlich ⌘⃣⇧⃣<⃣ schreiben müßte, sich von ganz alleine dazugesellt hat.

Heute™ findet man so eine Einstellung, mit Mühe, unter den Bedienungshilfen. Und: sie funktioniert meines Wissens nur im Finder zuverlässig, bei manchen (Apple-?)Anwendungen eher wie ein irgendwie verbogener Task-Wechsler (⌘⃣←⃣ bzw. ⌘⃣→⃣) — und in den meisten anderen überhaupt nicht. Was also hat diese „Bedienungshilfe“ da und nicht in den Finder-Einstellungen zu suchen? Anwendungen, grau gekachelte und gescheiterte Windows-GUI, dominieren das System!

01. März 2023 10:10 als Antwort auf Zedmaraces

Fragezeichen = digitaler Neuländer? Nein Morgenländer

Früher einmal™ konnte man in den Systemeinstellungen auswählen, daß man (standardmäßig) mit ⌘⃣<⃣ bzw. ⌘⃣>⃣ innerhalb der selektierten Anwendung ins „frühere“ bzw. „spätere“ Fenster wechseln konnte. Wobei die Variante, für die man ja eigentlich ⌘⃣⇧⃣<⃣ schreiben müßte, sich von ganz alleine dazugesellt hat.

Heute™ findet man so eine Einstellung, mit Mühe, unter den Bedienungshilfen. Und: sie funktioniert meines Wissens nur im Finder zuverlässig, bei manchen (Apple-?)Anwendungen eher wie ein irgendwie verbogener Task-Wechsler (⌘⃣←⃣ bzw. ⌘⃣→⃣) — und in den meisten anderen überhaupt nicht. Was also hat diese „Bedienungshilfe“ da und nicht in den Finder-Einstellungen zu suchen? Anwendungen, grau gekachelte und gescheiterte Windows-GUI, dominieren das System!

Was hat das alles mit dem Bug zum den ich im "ersten Post" beschrieben habe

01. März 2023 10:18 als Antwort auf WilhemTell

Ich weiß, die Gestaltung hier ist auch ganz „digital“ und den „neuen“? HIG von Apple unterworfen. Weshalb man kaum weiß, wer da wem was geantwortet hat. Aber gerade deswegen habe ich ja auch das Wesentliche zitiert, das meine Antwort herausgefordert hat.

Anders gesagt: geantwortet habe ich damit „antischocke“.


BTW: man muß hier nicht alles (mit „Blockzitat“) zitieren. Man kann sogar das, was diese Funktion anbietet, bearbeiten (kürzen?). Und wenn’s nur der Übersichtlichkeit wäre.

02. März 2023 04:52 als Antwort auf Zedmaraces

Er hatte am Mac bei einem anderen Benutzer dasselbe Problem, dann ist es schon Benutzerübergreifend zu werten, das bedeutet, die Einstellungen für die Bedienungshilfen sind auf dem einen Benutzer getätigt worden und man kann da sehr wahrscheinlich ausschließen, dass die auf den 2. Benutzer übernommen wurden. So hab ich das mal gesehen. Hätte er jetzt keinen 2. Benutzer am selben Gerät angelegt, hätte ich die noch mal nahegelegt.


LG

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