Ich habe ein Iphone 11. Nachdem ich das Update zu Ios 16 geladen habe, hat mein Touchscreen nicht funktioniert. Gibt es eine möglichkeit downzugraden? Damit alles wieder funktioniert?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 11
Hallo can292,
ein Downgrade ist ein sehr aufwendiger Prozess, der auch nicht immer funktioniert. Daher würde ich dir erstmal folgendes raten:
1) Starte das iPhone mit einem erzwungenen Neustart neu:
2) Setze dein iPhone über iTunes zurück
Wie du das machst erfährst du hier: Zurücksetzen des iPhone, iPad oder iPod touch in iTunes auf dem PC - Apple Support (DE)
Wenn du nicht mehr weiter weißt, wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Hallo can292,
ein Downgrade ist ein sehr aufwendiger Prozess, der auch nicht immer funktioniert. Daher würde ich dir erstmal folgendes raten:
1) Starte das iPhone mit einem erzwungenen Neustart neu:
2) Setze dein iPhone über iTunes zurück
Wie du das machst erfährst du hier: Zurücksetzen des iPhone, iPad oder iPod touch in iTunes auf dem PC - Apple Support (DE)
Wenn du nicht mehr weiter weißt, wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Ein Downgrade geht nur eininge Tage wenn das IOS neu erschienen ist.
Versuch mal Reset über die Tasten. Oben, unten, Powertaste halten.
Touchscreen funktioniert seit iOS 16 Update nicht mehr
