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Ich kann meine Suica Card nicht aufladen, die Zahlung wird bearbeitet, aber kann nicht abgeschlossen werden. Meine Kreditkarte, welche mit Apple Pay verknüpft ist funktioniert definitiv. Doch möchte ich mit der Kreditkarte Geld auf meine suica Card in meiner wallet übertragen. Kann der Vorgang nicht abgeschlossen werden.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 11, 15
Hi justin11,
Bitte kontaktiere den Kartenaussteller dazu, die sind für den Zahlungsvorgang zuständig.
Probiere selber bitte nochmal, dein iPhone auf iOS 16.3.1 zu aktualisieren. Probiere es dann erneut.
Hier weitere Infos zur Suica Card: Suica- oder PASMO-Karte zu Apple Wallet hinzufügen - Apple Support (DE)
Gruß
Tobias
Im US Forum gab es den Tipp das es aktuell nur mit AMEX und Mastercard funktioniert. Ein aufladen per Visa ist nicht möglich.
Hallo justin11
Kontaktiere doch bitte den Support von JR East (East Japan Railway Company) oder den Support deiner Bank, wenn das Problem weiterhin besteht. Sie können dir möglicherweise helfen, das Problem zu identifizieren und zu beheben.
Bitte beachte, dass einige Kreditkarten von ausländischen Banken möglicherweise nicht zum Aufladen von Suica-Karten verwendet werden können. Stelle sicher, dass deine Kreditkarte mit dem Aufladen von Suica-Karten kompatibel ist.
Es ist ratsam, die Bedingungen und Einschränkungen für internationale Transaktionen mit deiner Bank zu überprüfen, bevor du versuchst, deine Suica-Karte mit einer deutschen Kreditkarte aufzuladen.
Beste Grüße & Viel Erfolg!
Hast du das Problem mittlerweile beheben können? Wenn ja, wie? Habe nämlich das gleiche Problem…
Leider nicht, notfalls kann man sich eine neue Karte direkt in Japan am Automaten holen.
Gibt es mittlerweile eine Lösung für das Problem?
Bei Pasmo bekomme ich die gleiche Fehlermeldung, würde daher ein Fragezeichen daran machen, dass es ab JR liegt…
Suica-Karte zu Apple Wallet hinzufügen
