Apple Watch 4 Batterieservice Lieferzeit

Hallo,

ich habe am 18.2. meine Apple Watch zum Batterservice gebracht. Da der Akku unter 80% lag, sollte sie ausgetauscht werden. Der Apple Store Mitarbeiter hat sie daraufhin eingeschickt. Am 22.2 bekam ich dann eine Nachricht, dass sie ausgetauscht wird und das Ersatzgerät in Kürze an mich verschickt wird, bzw. an den Store. Seitdem hat sich an diesem Status nichts mehr geändert. Die Hotline verweist auf den Apple Store, der Chat sagt, dass es 5-7- Werktage dauern kann.

Hat hier jemand Erfahrung bezüglich der Lieferzeit bei solchen Austauschen, bzw. wie lange ich warten muss?

Besten Dank