Wofür ist die €3,49 Rechnung

Hallo maximiliane97,

Wenn du eine Abbuchung nicht zuordnen kannst und dir sicher bist, dass diese von Apple kommt, gehe auf: https://reportaproblem.apple.com. Übrigens du bekommst immer eine Rechnung per Mail, das checken des Spam Ordners kann oft Klarheit schaffen. Wenn auf deinem Abrechnungsbeleg "apple.com/de/bill" angezeigt wird - Apple Support (DE)

Sollte sich deine Abbuchung immer noch nicht klären lassen, kontaktiere den Support. 

Bringt auch das nix, musst du auf jeden Fall Kontakt zu derjenigen Institution aufnehmen, wo die Zahlung verbucht wurde und das dort klären.

Weiterführende Informationen findest du hier: Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)

Gruß

Tobias

Hallo maximiliane97

bitte berücksichtigen Sie, dass die Leser hier nur Benutzer sind, wie Sie, um Unterstützung bei technischen oder Anwenderfragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu geben.

Bitte wenden Sie sich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Sie, abgesehen von den Hinweisen von tobias501, weitere Hilfe benötigen.

Beste Grüße & Viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Hallo maximiliane97,

wir können dir leider keine Auskunft darüber geben, warum 3,49,- von deinem Konto von Apple abgebucht wurden.

Der Offizielle Apple Support weiß das aber!

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