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Abo von Microsoft 365 Personal - Mietversion

Moin,

Ende Januar erhielt ich von Apple folgende Meldung:

“dein Abo von „Microsoft 365 Personal“ wurde aufgrund eines Problems mit deiner

aktuellen Zahlungsmethode nicht verlängert.“


Die Abbuchungen laufen bisher problemlos über PayPal, an der Zahlungsmethode

habe ich nichts verändert. Zudem wurde am 21.2.23 die monatliche Rechnung

von Apple abgebucht.


Ich bitte um Info von Apple, ab wann ich Microsoft Office wieder uneingeschränkt

nutzen kann, bzw. was ich dafür tun muss, dass es funktioniert.


Dank und Gruß,

TL

iPad Pro, iPadOS 16

Gepostet am 07. März 2023 10:52

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. März 2023 16:24

Hallo Eutui1604


vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung. Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 


Bitte wende Dich in deinem Fall an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie Lösungsstrategien aufzeigen.


Liebe Grüße und viel Erfolg! 

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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

07. März 2023 16:24 als Antwort auf Eutui1604

Hallo Eutui1604


vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung. Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 


Bitte wende Dich in deinem Fall an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie Lösungsstrategien aufzeigen.


Liebe Grüße und viel Erfolg! 

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