Disney+ Abo Rückerstattung

Hallo an alle 🙋🏼‍♂️

Ich habe vor 2-3 Jahren mit dazu entschieden, den Streaming-Dienst Disney+ über Apple zu abonnieren. Zahlungsweise jährlich.


Letzte Abbuchung/Verlängerung:

Dezember 2022


Nun beziehe ich Disney+ allerdings über die Telekom (MagentaTV)

Auf Nachfrage direkt bei Disney hieß es, ich sollte das bestehende Abo kündigen. Habe ich auch erledigt.


Das Abo ist noch bis Dezember 2023 aktiv. Gibt es hier eine Chance, eine Rückerstattung geltend zu machen? Oder ist das einfach der Nachteil, wenn man jährlich im Voraus bezahlt? Neben dem Vorteil, dass es günstiger als monatlich ist.


Danke schonmal,

LG Shannon Lingl

Gepostet am 09. März 2023 13:34

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Gepostet am 09. März 2023 14:16

Hi,


die Antwort ist hier doch ganz einfach: Du hast das Jahresabonnement gewählt und hast weniger bezahlt, als im Monatsabo. Damit verbunden ist eben auch die längere Laufzeit. Vorzeitig bekommst du da nichts zurück. Sonst könnte jeder kommen und ein Jahresabonnement abschließen und dann kündigen wie er will.


LG, Dutchman

6 Antworten
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09. März 2023 14:16 als Antwort auf Kenji_75

Hi,


die Antwort ist hier doch ganz einfach: Du hast das Jahresabonnement gewählt und hast weniger bezahlt, als im Monatsabo. Damit verbunden ist eben auch die längere Laufzeit. Vorzeitig bekommst du da nichts zurück. Sonst könnte jeder kommen und ein Jahresabonnement abschließen und dann kündigen wie er will.


LG, Dutchman

09. März 2023 21:47 als Antwort auf Kenji_75

…das ist mir nicht bekannt. Bei Apple Abos ist es eben so, dass du bis einen Tag vor Verlängerung des Abos den Vertrag kündigen kannst. Ist aber erst einmal die Verlängerung in Kraft, ist die Frist zum Kündigen überschritten. Du kannst ja beim Support nachfragen, aber aus meiner Sicht wirst du da nichts zurück bekommen und das Abo läufts bis zu Ende. Probier’s halt, kostet dich nichts und dann weist du es genau.


LG, Dutchman

09. März 2023 13:40 als Antwort auf Kenji_75

Hallo Kenji_75


bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 


Bitte wende Dich in diesem Fall an den iTunes – Offizieller Apple Support , die hierfür vorgehaltenen spezialisierten Apple Mitarbeiter werden Dir bei deinem Anliegen helfen / entsprechend Auskunft geben können.


Liebe Grüße



○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements 

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