Farbe vom iPhone 14 Pro Space Schwarz geht ab

Gewährleistung bezieht sich auf JEDE Produkteigenschaft, nicht nur auf die Funktion.

Oder was würdest du sagen, wenn sich bei deinem Auto der Lack an den Türkanten ablösen würde ? Dumm gelaufen, ist ja kein Funktionsmangel ? Genauso wenig ist das bei einem iPhone akzeptabel.

Oft gibt es als nächstes Thema ein Zubehörteil eines anderen Herstellers. Ist hier nicht gegeben - es wurde das Original Apple Silikoncase benutzt.

Aus meiner Sicht ein klarer Gewährleistungsfall.

Übrigens ist bei Lackexperten das Thema als „Kantenflucht“ bekannt. Der Lackfilm an Gehäusekanten ist dünner als in der Fläche - das passiert bei flüssigen Lacken. Bei Pulverlack gibt es dagegen einen „Kantenaufbau“. Für mich sieht das entweder wie eine schlechte Vorbehandlung der Oberfläche aus (Edelstahl ist ein schwieriger Untergrund für Lacke), oder tatsächlich eine Wechselwirkung mit dem Silikoncase. Egal wie, Apple-Sache.

Ja du hast absolut recht, aber ich bin zu müde um da zu streiten. Habe auch keinen Rechtschutz mit dem ich da hingehen kann. Wurde abgewiesen und komm dort auch nicht weiter leider. Wer bei Apple abgewiesen wird weiß, dass man da im Shop nicht mit einer höheren Instanz reden kann. Es kommt da ein gebriefter Mitarbeiter der seine Sätze auswendig gelernt hat und lehnt dich ab. Man kommt auch nur mit Termin zur Genius Bar wo man das beanstanden kann. Ist etwas mühsam dieser ganze Prozess.

Ein Applestore ist auch nur ein Händler und dem gegenüber kannst du Gewährleistungsansprüche gelten machen und da würde ich mich nicht so leicht geschlagen geben, denn in den ersten 12 Monaten liegt die Beweislast beim Händler! Der Händler wird natürlich versuchen, dass über Garantie laufen zu lassen und behaupten, dass Apple abgelehnt hat. Nur ist der Store nicht Apple sondern ein Händler, egal wie er sich nennt! Im Zweifel mal zum Verbraucherschutz, bei mir hat aber die klare Ansage das ich mich auf die gesetzliche Gewährleistung berufe ausgereicht. Mein Händler wusste da schon Bescheid worum es geht!😉

Wir haben es auch schon mit Appel versucht möchten heute aber in Store fahren da wir das nicht akzeptieren möchten auch haben wir ein 12 pro Max was nach dem Update nicht mehr zu retten ist und nicht mehr an geht. Auch Gravis hat uns mit beiden Problemen abgewiesen. Ist wirklich der Wahnsinn

Ich habe meine Ansprüche über die gesetzliche Gewährleistung gegenüber dem Verkäufer geltend gemacht und damit den Austausch erwirkt, über Garantie ist der Mangel seitens Apple ausgeschlossen und daher zwecklos!

Hallo zusammen,

also bei meinem 14-er Pro ist es identisch. Habe ich soeben mit Entsetzen feststellen müssen. Ich habe auch seit dem 1. Tag ein Schutzglas drauf und eine Spigen Schutzhülle. Das Gerät nehme ich regelmäßig aus der Hülle um evtl. vorhandenen Staub zu entfernen. Ich ärgere mich gerade ohne Ende. Sowas darf doch nicht bei solch einem Gerät vorkommen. Mein 12-er Pro hatte das Problem nicht.

Gibt es diesbezüglich irgendwelche Neuigkeiten? Reaktionen von Apple? Mein Gerät hat ja noch Garantie und die Apple Care+ Abdeckung. Gibt es hier Erfahrungen?

Beste Grüße

Timo

Hi, das selbe Problem habe ich auch! Ich hab das Handy in lila und bei mir ist der komplette Rand betroffen, das Handy ist dauerhaft im Silikon case und ich hab keine Ahnung aus welchem Grund der Rand so aussieht, es sind keine Kratzer sondern nur die Farbe teilweise weg

War auf jeden Fall das letze iPhone was ich mir geholt habe das steht fest diese miese Material Qualität geht garnicht war eigentlich immer begeistert von Apple das hat sich seit dieser Aktion geändert

Wenn es Qualitätsprobleme wäre, würdest hier vermutlich mehrere Meldungen dazu finden.

Hey … Habe das 14 pro Max in Space schwarz und habe das gleiche Problem. Bei mir sieht es genau so aus oben und unten !!!

Was sagt Apple zu diesem Problem? Haben Die es angemeldet? Das ist sehr wichtig, dass Sie Apple kontaktieren.

Ich bin auch der Meinung, dass nur iPhone 14 Pro und Pro Max betroffen sind. Tatsache ist aber, dass die Apple nicht interessiert.

Ich werde aber ein Anwalt einschalten lassen.

Andere Hersteller haben auch schöne Handys.

Ich kaufe auch kein Apple Produkt mehr.

Irgendwann werden die froh sein ihre Produkte zu verkaufen.

Schönen Guten Abend, ich habe mein IPhone 14 Pro Max nun auch 4 Monate und habe den gleichen Fehler festgestellt!

Haben Sie Ihr Handy bei Apple gekauft?