Logitech MX Keys Tastatur startet den Mac nicht aus dem Clamshell Modus

Hallo Community, ich habe mir die Logitech MX Keys mini Tastatur und die MX 3S Maus gekauft, da ich mit dieser wunderbar zwischen meinem MBA M2 unter Ventura und dem Windows PC hin und her schalten kann und somit nur eine Tastatur/Maus benötige. Vorher hatte ich das Magic Keyboard von Apple mit Fingerabdrucksensor.

Ich nutze das MBA im Clamshell Modus d.h. der Deckel ist zu und das MBA wird durch Tastendruck auf der Tastatur "geweckt". So ging es anstandslos mit dem original Magic Keyboard. Mit der MX Keys Tastatur geht dies aber jetzt nicht, egal welche Taste ich drücke, das MBA bleibt aus. Ich möchte aber nicht jedes Mal den Deckel öffnen müssen. Hat jemand von Euch das gleiche Problem gehabt und gelöst? Danke für die Hilfe im Voraus!

MacBook Air, macOS 13.2

Gepostet am 16. März 2023 06:51

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. März 2023 07:53

Gut, ich habe eben das folgende gemacht damit es wieder funktioniert


Das letzte Update von Logi Options+ heruntergeladen und installiert

Alle anderen Logi Tastaturen und Mäuse aus Bluetooth auf Ignorieren gesetzt

Die Tastatur aus Logi Options+ zuerst zurückgesetzt und dann entfernt


Tastatur erneut gepaired


Schau auch ob ein Firmware Update verfügbar ist


Läuft, muss aber mehr als ein Mal auf die Schloss-Taste drücken


Chris

Ähnliche Fragen

16 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

16. März 2023 07:53 als Antwort auf ChrigelK

Gut, ich habe eben das folgende gemacht damit es wieder funktioniert


Das letzte Update von Logi Options+ heruntergeladen und installiert

Alle anderen Logi Tastaturen und Mäuse aus Bluetooth auf Ignorieren gesetzt

Die Tastatur aus Logi Options+ zuerst zurückgesetzt und dann entfernt


Tastatur erneut gepaired


Schau auch ob ein Firmware Update verfügbar ist


Läuft, muss aber mehr als ein Mal auf die Schloss-Taste drücken


Chris

16. März 2023 11:04 als Antwort auf ChrigelK

Hi Chris, wir kommen der Antwort langsam näher:-) - ich bin durch deine letzte Info darauf gekommen...

Ich habe mein MBA an einem LG Monitor hängen, der über das angeschlossene USB-C Kabel nicht nur Bild, sondern auch 60W Strom liefert. Darum war ich dankbar, das mitgelieferte Netzkabel nicht benutzen zu müssen und habe dies entfernt. Dann auch die angesprochene Fehlersystematik.

Jetzt habe ich einmal das Netzkabel wieder angehängt und siehe da, das MBA reagiert genauso wie von Dir geschildert, allerdings funktioniert die Bewegung der Maus nicht. Das wäre mir auch egal. Also muss der Fehler mit der USB-C Stromversorgung durch den Monitor zusammenhängen... das würde im Umkehrschluss bedeuten "ohne Netzkabel kein Clamshellmodus und "Aufwecken". Das habe ich in diversen YouTube-Videos aber auch schon anders gesehen... aber erst einmal danke für den guten Tipp. Wenn Du noch etwas findest, immer gerne.

16. März 2023 08:20 als Antwort auf Pi88no

@Chris - die neueste Firmware von Logi Options+ habe ich gecheckt. Dann die Tastatur aus Bluetooth herausgenommen und dann auf ignorieren gedrückt. Danach neu verbunden, diese wird jetzt auch wieder in Logi Options+ angezeigt. Anscheinend habe ich nun eine Bluetooth Verbindung mit dem MBA und keine Bolt Verbindung. Anscheinend lässt sich die Tastatur auch gar nicht mit einem Bolt Empfänger pairen, so habe ich es gerade auf der Logitech Seite gefunden: https://support.logi.com/hc/de/articles/4473639459607.

Wundert mich nur, das die Maus mit einem Bolt Empfänger mitgeliefert worden ist. Vielleicht sollte ich den einmal in den Windows PC stecken. Ich habe nur auf einer Diskussionsseite gelesen, das FileVault nicht mehr funktioniert, wenn die Fremdtastatur über Bluetooth angeschlossen wird, darum habe ich einen USB Empfänger gesteckt.

So sieht jedenfalls jetzt meine Bluetooth Verbindungsseite auf dem Mac aus.

16. März 2023 11:00 als Antwort auf ChrigelK

Also nochmals

MBP zugeklappt und externer Bildschirm an


  • Schloss Taste drücken --> MBP wird gesperrt und nach wenigen Minuten geht Bildschirmschoner aus und MBP schläft
  • Schloss Taste drücken --> Tastaturbeleuchtung geht an und etwa 2 sec später der Bildschirm und Login erscheint
  • Das selbe passiert wenn ich die Maus bewege


  • Apfellogo blicken --> Ruhezustand klicken --> Bildschirm geht sofort aus
  • Schloss Taste drücken --> Tastaturbeleuchtung geht an und etwa 2 sec später der Bildschirm und Login erscheint
  • Das selbe passiert wenn ich die Maus bewege


Ich habe es extra auf beiden MBP versucht und es funktioniert auf beiden so wie oben beschrieben.


Chris


16. März 2023 07:48 als Antwort auf ChrigelK

Hallo Chris, hallo PI88no, ich habe auf der Rückseite meines Monitors zwei USB Anschlüsse, in die ich einen Logitech USB Bolt Adapter für die Maus und einem weiteren Bolt für die Tastatur gesteckt habe. Damit laufen Windows PC und MBA problemlos und ich kann auch umschalten. Die Lösung deshalb, weil mein MBA keinen USB-A Anschluss hat und ich keinen Hub dauerhaft dort in den USB-C Port einstecken möchte. Danke für die schnelle Antwort!

@Chris, wie hast Du denn die Tastatur und Maus an den Mac angeschlossen?

16. März 2023 08:56 als Antwort auf rüdiger181

Hallo Rüdiger


Du hast die MX Keys Mini und ich die MX Keys, ob das ein Unterschied macht kann ich nicht sagen.


Beim Update der Firmware kam erste auch das keine Bluetooth Geräte gefunden wurden.

Es stand aber bei mir ein kleiner Hinweis das ich irgendwas erlauben müsste, Versuchs nochmal und erlaube dann das gewünschte.


Funktionieren Tastatur und Maus nun mit Bluetooth ohne Kabel?


Chris

16. März 2023 08:42 als Antwort auf ChrigelK

Hallo Chris, habe noch einmal die Tastatur und Maus aus Bluetooth gelöscht, parallel aus Logi Options+ gelöscht.

Danach kabelgebunden über USB-C wieder beim MBA "angemeldet und die Bluetooth Verbindung aktiviert. Beide Geräte gehen wieder. "Aufwecken" im Clamshell Modus allerdings nicht. Interessant ist, wenn ich auf Firmware-Aktualisierung bei LogiTech Options+ drücke, meldet er mir das er keine Geräte gefunden hat. Weder Maus noch Tastatur - da soll doch einer schlau werden.

16. März 2023 10:30 als Antwort auf ChrigelK

Hallo Chris, zwischen der MX Keys Mini und der MX Keys bestehen m.E. technisch keine Unterschiede, außer das Du den zusätzlichen Nummernblock hast. Ich habe Tastatur und Maus beide bei Logitech Options+ entfernt, dann beide Geräte aus Bluetooth des Mac entfernt und alles neu gepairt. Das funktioniert anstandslos, Logitech Options+ zeigt mir jetzt zumindest die aktuelle Firmwarenummer der beiden MX-Geräte an und beide Geräte sind auch beim Mac ordnungsgemäß unter Bluetooth gelistet. Aber wenn ich den Mac dann in Ruhezustand schicke, kann ich ihn weder mit dem einen noch dem anderen Gerät wieder aktivieren und muss jedesmal den Deckel öffnen. So war das aber nicht von mir geplant. Ich musste auch nichts freigeben. Da stehe ich jetzt...

16. März 2023 10:38 als Antwort auf rüdiger181

Hallo Rüdiger

das tut mir erst mal leid das es nicht so funktioniert wie Du willst und wir ja schon in einem anderen Tread drüber geschrieben haben.


Auf meinem zugeklappten MBP 13 und MBP16 funktioniert das aufwecken ohne aufklappen wenn ich die Schloss-Taste betätige oder die Maus bewege.


Ich bezweifle das das Problem am Unterschied vom MBP zum MBA liegt und wir haben ja beide Ventura 13.2.1


Ich probier noch ein wenig weiter ob ich etwas übersehenes herausfinden kann und meld mich dann später.


Chris



17. März 2023 02:23 als Antwort auf rüdiger181

Hallo Rüdiger


Na dann ist ja schon mal gut das es jetzt funktioniert.


Ich habe meine MBP über eine CalDigit Thunderbolt Dock angeschlossen und ich nehme an das sie auch darüber geladen werden.

MacBook --> Thunderbolt Dock --> Monitor mit Thunderbolt Eingang


Auf jeden Fall gut das es nun fast so funktioniert wie Du möchtest, bleibt das Problem mit der Maus übrig.

Warum die nicht funktioniert ist mir schleierhaft, wenn sie mit Bluetooth und ohne Dongle verbunden ist müsste sie eigentlich immer funktionieren, nur wenn der Rechner ausgeschaltet ist funktioniert sie auch bei mir nicht um den Rechner aufzuwecken, das ist aber logisch.


Chris




Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Logitech MX Keys Tastatur startet den Mac nicht aus dem Clamshell Modus

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.