AppleMobileDeviceProcess.exe nicht auffindbar

Hallo Starmulti,

bitte gehe einmal den folgenden Artikel durch, welcher sich genau damit befasst, wenn der PC das iPhone nicht erkennt: Wenn der Computer dein iPhone oder iPad nicht erkennt - Apple Support (DE).

Wird das iPhone denn von einem anderen PC erkannt? Wie hast du iTunes auf deinem PC installiert, über den Microsoft Store oder das Internet?

Ansonsten kannst du noch einmal iTunes neu installieren, um zu prüfen, dass bei dem Installieren nichts falsch gelaufen ist. Hier einmal der Link dazu: iTunes für Windows 10 laden und verwenden - Apple Support (DE).

Ich freue mich auf deine Rückmeldung!

Liebe Grüße

Hallo Starmulti,

konntest du früher einmal deine Geräte in iTunes sehen? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen?

Erhältst du eine Fehlermeldung, wenn nachdem du ein Apple Gerät mit deinem Windows PC verbunden hast? Wenn ja, wie lautet diese? 

Ich habe dir einmal folgenden Apple Support Artikel herausgesucht:

Installation oder Update von iTunes für Windows nicht möglich - Apple Support (DE)

Folge den darin angegebenen Schritten der Reihe nach. Möglicherweise helfen dir diese bereits weiter.

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

 Hallo Starmulti,

benutzt du ein original Apple USB-Kabel und hast du ggf die Möglichkeit ein zweites zu

verwenden?

Wenn kein Apple Gerät erkannt wird, dann nehme ich mal an, dass du mehrere

Geräte bereits probiert hast und keines davon in iTunes zu erkennen ist,

sondern nur im Windows Explorer? Welche iOS Version haben die Geräte??

Wenn du Windows neu installiert hast, um welche Windows Version handelt es sich

genau?

Hast du

bereits einen anderen USB-Port probiert oder liegt ein USB-Hub dazwischen?

LG,

Hallo Starmulti,

leider ist mir noch nicht ganz klar, was genau du machen möchtest. Hast du Probleme, Daten von deinem iPhone auf den PC über iTunes zu synchronisieren? Hat es in der Vergangenheit schon mal funktioniert? Erkläre uns gerne einmal genauer, was du machen möchtest und wie du vorgegangen bist.

Sage uns gerne auch einmal dein iPhone Modell und die Softwareversion. Die Informationen findest du unter Einstellungen -> Allgemein -> Info. Das kann uns auch bereits helfen, dein Problem besser zu verstehen.

Alles Gute

Hallo Starmulti,

danke für deine Antwort und Geduld mit uns. Ich bedauere, dass wir dir hier keine Hilfe sein konnten. Wende dich bitte direkt an den AppleCare Support. Offizieller Apple Support

Alles Gute dir und einen angenehmen Tag.

Beste Grüße

Hallo Starmulti,

danke für deinen Beitrag. Ich habe einige Fragen, damit dir die Community noch besser weiterhelfen kann.

• In welchem Zusammenhang steht dieser "Treiber" mit iTunes?
• Erscheint eine bestimmte Fehlermeldung?
• Was genau hast du bisher selber unternommen?

Vielen Dank und ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße

Die Frage ist ja, wieso funktioniert es nicht obwohl du alles neu installiert hast.

Da muss etwas quer hängen und du musst uns da mehr Infos geben bitte.

Du kannst die .exe auch gesondert installieren. Dazu musst die die iTunes.exe Datei mit einem Programm wie WinRar öffnen.

Denke dazu findest du was im Netz wie das genau funktioniert.

LG