Home App auf dem Mac zeigt nur Vorschaubilder und Aufnahme aber keinen Livestream

Question

Home App auf dem Mac zeigt nur Vorschaubilder und Aufnahme aber keinen Livestream

Hallo Community,

ich habe eine Mac mini M2 und einige andere Gerät. Ich verwende mehrere HomeKit-Kameras mit HomeKit Security die sowohl live anzeigen, als auch Aufnehmen.

Das funktioniert auf allen Geräten, nur auf dem neuen Mac mini verhält sich das Ganze sehr kurios:

Die Home-App zeigt die Vorschaubilder der Kameras und aktualisiert sie auch alle paar Sekunden. Wähle ich eine der Kameras aus, sehe ich kein Livebild und bekomme die Meldung "diese Kamera antwortet nicht", obwohl es auf MacBook, iPhone iPad, AppleTV geht. Ich kann mir auf dem Mac mini auch die Aufnahmen anschauen, nur halt kein Livebild. Betrifft alle 5 Kameras.

Es kann also nur am Mac mini bzw. am System liegen. Ich habe ihn vorgestern bekommen und eingerichtet. Ich habe dazu das TM-Backup das MacBook Air M1 genutzt, auf welchem die Home-App einwandfrei funktioniert.

Ich habe Home in den iCloud-Einstellungen schon aus- und wieder eingeschaltet. Brachte aber nichts. Was kann ich machen? Kann man die Home-App auf dem Mac irgendwie mal richtig zurücksetzen?

Vielen Dank für eure Hilfe.

LG Tom

Mac mini (M2, 2023)

Gepostet am 19. März 2023 13:53

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Answer 1

Beste Antwort

LeaStein

Community-Spezialist

21. März 2023 11:46 als Antwort auf tmstr79

Hallo tmstr79,

es kann durchaus sein, dass die Verbindung durch das Wiederherstellen aus dem Time Machine Backup ein Problem hat. Welches Softwareupdate ist denn auf deinem Mac mini installiert? Bitte prüfe einmal, dass dieser schon auf dem neuesten Stand ist, da dies bereits oft bei solchen Problemen helfen kann: macOS auf dem Mac aktualisieren - Apple Support (DE).

Ansonsten würde ich dir einmal raten, dass du eine Kamera entfernst und dann wieder neu in der Home App hinzufügst, dann wird die Verbindung wieder komplett neu angestoßen und sollte dann auch entsprechend funktionieren. Wie du das machen kannst, wird dir hier erklärt: Hinzufügen von Home-Geräten auf dem Mac - Apple Support (DE).

Sag gerne Bescheid, ob das bereits geholfen hat!

Alles Gute

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Answer 2

21. März 2023 12:05 als Antwort auf LeaStein

Hallo Lea, vielen vielen Dank! Das hat geholfen. Ich habe einfach mal eine der Kameras entfernt und wieder hinzugefügt und siehe da, es funktioniert wieder. Selbst auf die restlichen Kameras (welche ich nicht entfernt und wieder hinzugefügt habe) hatte dies den Effekt, dass sie wieder richtig funktionieren. Danke nochmal 😊

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Answer 3

21. März 2023 12:47 als Antwort auf tmstr79

Hallo Tom,

super, freut mich zu hören, dass es funktioniert hat und auch die anderen Kameras gleich wieder gingen, das erspart Arbeit. Es ist auch gut zu wissen, dass das funktioniert hat, das kann dann auch anderen weiterhelfen.

Ich wünsch dir noch viel Spaß in der Community!

Liebe Grüße

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Answer 4

17. Nov. 2023 21:33 als Antwort auf LeaStein

Hallo Lea ich habe exakt das selbe Problem. Auch über die Time Machine die Daten von einem Macbook auf den Mac mini M2 gezogen. Nutze die Kamera mit dem großen Abo mit Secure Video. Allerdings habe ich den QR Code der Kamera nicht mehr. Ist das irgendwo hinterlegt? Jetzt traue ich mich nicht die Kamera zu entfernen.

LG

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