Apple-ID Aktualisierung Aufforderung

Eine komische Sache. Systemsteuerung hat aufgefordert die Apple ID zu aktualisieren, eigentlich ein ganz normaler Vorgang. Also habe ich es machen WOLLEN. Der iMac (BigSur) wollte da das Passwort er ID.

Passwort eingegeben und dann ging das Problem los.

  • Falsches Passwort
  • Falscher Benutzername
  • Diese Apple ID ist schon vorhanden.
  • Melde dich bitte neu an.
  • Aktualisiere deine Telefonnummer

u.s.w.

Also dachte ich mir, lösche die ID mal komplett und setze sie neu auf den Mac auf, so wie es Apple Support sagt und auch beschreibt.

Die Apple ID habe ich gelöscht. Alles ist weg in der Systemsteuerung, jetzt sieht man das eine neue Apple ID angemeldet werden kann/könnte.

Also versuchte ich es.

Jetzt kommt der Fehler: "Bereits als xxxxx@icloud.com angemeldet. Dieser icloud Account existiert bereits."

In der Systemsteuerung-Internetaccounts ist nichts eingetragen das Feld ist LEER!!!

Meine Frage, woher nimmt der iMac die Daten um zu denken es ist noch ein Account vorhanden.

Zu Testzwecken habe ich mal eine andere ID angemeldet die funktioniert ohne Probleme.

Nur die die schon seit mehr als 5 Jahren drauf war will nicht mehr.

Was muss ich löschen das diese Infos weg sind.


Bei www.icloud.com kann ich ganz normal auf die ID zugreifen und auch mit ihr arbeiten.

Was die Frage nach dem falschen Passwort oder Benutzernamen eliminiert.

[Bild vom Moderator bearbeitet, um persönliche Daten zu entfernen]

Gepostet am 26. März 2023 06:25

Antworten

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3 Antworten

28. März 2023 04:51 als Antwort auf familie34

Hallo familie34,


danke für deine Antwort. Es ist wirklich seltsam, dass die gleiche Meldung bei einem neuen Benutzeraccount erscheint. Ich denke, eine Neuinstallation von macOS kann weiterhelfen. Dazu erstelle erstmal ein aktuelles Backup und führe dann eine macOS Wiederherstellung durch. Backup des Mac erstellen & Informationen zu macOS-Wiederherstellung



Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße

28. März 2023 04:17 als Antwort auf familie34

Hallo familie34,


danke für die genaue Beschreibung. Gut zu sehen, dass du deinen Apple-ID-Account auf iCloud.com problemlos benutzen kannst. Das grenzt das Problem schon einmal gut ein.


Habe ich das richtig verstanden, dass du deinen Mac komplett auf Werkeinstellungen zurückgesetzt hast und dich aber anschließend immer noch nicht mit deiner Apple-ID anmelden kannst, und diese Fehlermeldungen erhältst?


Erstelle am besten einmal einen anderen Benutzer auf deinem Mac und versuche dich von dort aus anzumelden.

Wei das geht, wird dir hier beschrieben: Anpassen der Einstellungen „Benutzer:innen & Gruppen“ auf dem Mac - Apple Support (DE)


Ist dir allgemein irgendeine Veränderung aufgefallen, wurde irgendwas geändert, bevor du die Aufforderung zur Aktualisierung erhalten hast?


Wir freuen uns auf deine Antwort.


Liebe Grüße


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