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Abo mit sofortiger Wirkung kündigen

Ich muss ein Abo mit sofortiger Wirkung Kündigen, wie kann ich dies per E-Mail machen? Also was muss ich alles angeben damit ich dies Kündigen kann.

oder doch lieber Anrufen?

iPhone X, iOS 16

Gepostet am 31. März 2023 06:01

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 01. Apr. 2023 07:37

Hi hsl_alexandra,


In Deutschland, Israel, Südafrika und der Türkei hast du das Recht, ein Abonnement mit sofortiger Wirkung zu kündigen und jederzeit eine anteilige Rückerstattung zu erhalten. Kontaktiere den Apple Support, um ein Abonnement mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Hier werden dir dann auch die Kontaktoptionen angezeigt.


Solltest du selber Schritte einleiten wollen, kannst du auch mit deinem iPhone, Mac oder einem anderen Gerät ein Abonnement kündigenoder dein Gerät verwenden, um iCloud+ zu kündigen. Dadurch werden zukünftige Belastungen deines Accounts verhindert. Wenn du diese Option wählst, kannst du das Abonnement bis zum nächsten Rechnungsdatum weiter nutzen. Sprich, du kündigst dann nicht sofort.


Gruß

Tobias

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

01. Apr. 2023 07:37 als Antwort auf hsl_alexandra

Hi hsl_alexandra,


In Deutschland, Israel, Südafrika und der Türkei hast du das Recht, ein Abonnement mit sofortiger Wirkung zu kündigen und jederzeit eine anteilige Rückerstattung zu erhalten. Kontaktiere den Apple Support, um ein Abonnement mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Hier werden dir dann auch die Kontaktoptionen angezeigt.


Solltest du selber Schritte einleiten wollen, kannst du auch mit deinem iPhone, Mac oder einem anderen Gerät ein Abonnement kündigenoder dein Gerät verwenden, um iCloud+ zu kündigen. Dadurch werden zukünftige Belastungen deines Accounts verhindert. Wenn du diese Option wählst, kannst du das Abonnement bis zum nächsten Rechnungsdatum weiter nutzen. Sprich, du kündigst dann nicht sofort.


Gruß

Tobias

31. März 2023 15:47 als Antwort auf hsl_alexandra

Hallo hsl_alexandra,


Du kannst Dir Deine Abos in den Einstellungen anzeigen lassen. Öffne die Einstellungen tippe dann oben auf Deinen Namen und dann auf Abonnements. Dort werden die Abos mit Laufzeit und Ablaufdatum aufgelistet. Normalerweise lassen sich die Abos hier auch kündigen lassen.


Wenn Du das Abo außerhalb des iOS-Kosmos abgeschlossen hast, wende Dich bitte an den Anbieter des Abos. Er wird Dir sagen, welche Angaben er von Dir für die ordentliche Kündigung des Abos benötigt.

Abo mit sofortiger Wirkung kündigen

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