i1 Display Studio funktioniert nicht unter macOS Ventura

Hallo Gemeinde


Ich habe einen x-rite i1Display Studio Bildschirmkalibiergerät und das funktioniert bei mir

nicht auf meinen MBP 13 M1 und MBP 16 M2 unter Ventura bis zur letzten Version 13.3


x-rite hat offenbar die Softwareentwicklung für "alte" Geräte an Calibrite weitergegeben,

ich kann auch die neuste Calibrite Profiler 1.0.4 Anwendung nicht zum funktionieren bewegen.


Ich kann die Calibrite Profiler Anwendung starten

Der i1Display Studio Gerät ist geupdatet und wird in Calibrite Profiler erkannt

Ich komme bis zu Star Measurement und dann der Seite wo gefragt wird ob Brightness, RGB und Contras eingestellt werden sollen und bei allen Möglichkeiten geht es bei Continue nicht weiter; nichts geschieht.

Wenn ich dann mit Back zurückgehe ist das Auswahlen oben weg und ich komme überhaupt nicht mehr weiter.

Das benennen von Calibrite Profiler funktioniert weder mit click auf Beenden noch mit Command Q und ich muss den Prozess in der Aktivitätsanzeige oder mit Sofort beenden abschiessen.


Diverse Emails mit dem Calibrite Support die nun die Software dafür bereitstellen hat leider nichts gebracht.


Vielleicht hat jemand hier das selbe Gerät und eine Lösung dafür?


Danke schon mal!


Chris

Gepostet am 01. Apr. 2023 05:18

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Apr. 2023 05:24

Hallo!


Ich habe gestern von Calibrite eine Email erhalten wo kommuniziert wurde das ein neues Update 1.0.5 zur Verfügung steht das Problem beheben soll.


In der Tat funktioniert das kalibrieren nun auch wenn das update noch etwas instabil ist.

Einmal hat es sich auf dem MBP 16 M2 nach klicken auf den Back-Button zum zurückgehen um eine Einstellung zu verändern aufgehängt und auf dem MBP 13 M1 muss ich die App abschiessen da normal beenden nicht funktioniert.

Aber das kalibrieren hat funktioniert was schon mal was ist...


Dabei bin ich aber über ein neues Apple Problem gestolpert; das der MBP 16 M2 das auf dem MBP 13 M1 angezeigte Auswahlfeld Farbprofil nicht angezeigt wird, mache dazu aber einen eigenen Tread auf.


Chris

Ähnliche Fragen

10 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Apr. 2023 05:24 als Antwort auf ChrigelK

Hallo!


Ich habe gestern von Calibrite eine Email erhalten wo kommuniziert wurde das ein neues Update 1.0.5 zur Verfügung steht das Problem beheben soll.


In der Tat funktioniert das kalibrieren nun auch wenn das update noch etwas instabil ist.

Einmal hat es sich auf dem MBP 16 M2 nach klicken auf den Back-Button zum zurückgehen um eine Einstellung zu verändern aufgehängt und auf dem MBP 13 M1 muss ich die App abschiessen da normal beenden nicht funktioniert.

Aber das kalibrieren hat funktioniert was schon mal was ist...


Dabei bin ich aber über ein neues Apple Problem gestolpert; das der MBP 16 M2 das auf dem MBP 13 M1 angezeigte Auswahlfeld Farbprofil nicht angezeigt wird, mache dazu aber einen eigenen Tread auf.


Chris

03. Apr. 2023 05:15 als Antwort auf ChrigelK

Hier die Antwort von Heute 3.3.2023 vom Calibrite Support


Dies ist ein Problem mit dem Ventura 13.3-Update. Apple hat die Art und Weise geändert, wie die angeschlossenen Displays innerhalb des Betriebssystems adressiert werden. Dies hat dazu geführt, dass unsere Anwendungen eine Anzeige auf dem System nicht korrekt finden konnten.


Unsere Entwickler arbeiten an einer Lösung (wir testen derzeit eine neue Beta-Version) und sie sollte sehr bald verfügbar sein.


Sobald es verfügbar ist, wird ein automatisches Update veröffentlicht, stellen Sie also sicher, dass Sie die Versionsprüfungsoption im Abschnitt Anwendungsinformationen aktiviert haben. Dies wird dann überprüft, wenn Sie die Software ausführen.


03. Apr. 2023 03:32 als Antwort auf LeaStein

Hallo LeaStein

Danke erst mal für Deine Hilfe!


Ich habe den Calibrite i1Diplay Studio am 9.10.2020 gekauft um während der Coronazeit meine umfangreiche Fotosammlung zu editieren und es handelt sich nicht um ein Restposten von einem veralteten Gerät das noch unter x-rite verkauft wurde.


  • Mit dem Support habe ich besprochen warum die Software unter Ventura nicht funktioniert.
  • Ja es funktionierte letzten Winter auf dem MBP 13 M1 mit Monterey und der x-rite Software
  • Ja, das i1Display musste beim umstellen von x-rite auf Calibrite "gepatcht" und bei Calaibrite registriert werden, das hab ich gemacht.
  • Ja das Gerät funktioniert und wird in der Calibrite Profiler Software erkannt, die Software macht Probleme.
  • Ja eben, die Calibrite Profiler funktioniert nicht mit Ventura und/oder M1/M2 Rechnern
  • Ja das wurde mir so bestätigt: Unsere Entwicklung hat die Ursache des Problems gefunden und arbeitet derzeit an einem Update, um dieses Problem zu beheben.
  • Es gab zwar eine Update am 4 Februar 2023, das funktioniert aber weiterhin nicht
  • Ja alles ist auf dem allerneusten Softwarestand


Dazu kommt das die Calibrite Software bis zum Punkt wo sie blockiert auch nicht eben der Hammer ist,

nicht nur wegen dem Aussehen, ebenfalls kommen da kritische Fehlermeldungen beim öffnen von Dropdown Feldern.


Mal sehen was sie antworten...


Entweder erhalte ich eine gescheite Antwort oder dann ist x-rite und Calibrite für mich von zukünftigen Einkaufslisten.

Ich hatte und habe immer noch ein Datacolor Spider der einige Jahre älter ist das der i1Display und der funktioniert weiterhin, den benutze ich aber im Ausland und daher habe ich mir für die Schweiz auf den Namen x-.rite verlassen. Es scheint aber so das x-rite die Displaykalibrierungssparte an Calibrite verkauft/übergeben hat und die sind offenbar unfähig deren Software auf neuen Mac's zum funktionieren zu bringen.


Ich habe am Samstag wieder an Calibrite geschrieben um denen mitzuteilen das es weiterhin nicht funktioniert,

auch mit dem 10.0.4 Update vom 4 Februar 2023.


Sobald ich eine Antwort habe werde ich sie hier posten.


Chris

03. Apr. 2023 02:51 als Antwort auf ChrigelK

Hallo Chris,


was genau hast du denn mit dem Support besprochen von Calibrite? Verstehe ich es richtig, dass das i1 Display bis zum Update auf macOS Ventura immer funktioniert hat, seitdem jedoch nichtmehr? Ist das Display denn auch auf dem neuesten Softwarestand?


Für mich klingt es so, als wäre das Gerät zur neuen Software nicht kompatibel, Calibrite bietet jedoch noch keine kompatible Software an. Wurde dir das vom Support denn so bestätigt? Wichtig ist dann dabei, dass du beide Geräte immer auf den neuesten Softwarestand bringst, sollten neue Updates die Geräte wieder kompatibel machen.


Gib uns doch gerne eine Rückmeldung dazu!


Alles Gute

03. Apr. 2023 05:25 als Antwort auf ChrigelK

Hallo Chris,


danke für deine Rückmeldung! Das ist gut zu wissen, andere Nutzer, die das gleiche Problem haben, können damit sehen, dass an der Lösung bereits gearbeitet wird. Ich würde dir raten, dass du dann auf ein neues Update wartest, damit du das Display wieder mit deinem Mac verwenden kannst.


Bei weiteren Anliegen wende dich gerne wieder an die Community!


Alles Gute

03. Apr. 2023 05:41 als Antwort auf LeaStein

Dank Dir LeaStein


Ja darum habe ich diesen Tread geschrieben, damit andere User hier auf das Problem aufmerksam werden.

Ja ich werde erst mal auf das Update warten und da ich bald wieder für den Sommer ins Ausland fahre hat Calibrite mind 6 Monate Zeit das Problem zu lösen.

Bis ich wieder zurückkomme werde ich den dort vorhandenen Datacolor Spider verwenden, der hatte zumindest bis vor dem Ventura Update noch funktioniert.

Ansonsten kauf ich halt eben einen neuen der auch unter Ventura 13.3 funktioniert und deren Softwarentwicklung etwas energischer im bekannte Probleme lösen ist.


Chris

03. Apr. 2023 08:37 als Antwort auf vieledinge

Hallo vieledinge


Ja das hatte ich mal ausprobiert fand es aber nicht wirklich nützlich bzw. zu kompliziert.


Ich habe momentan keine Notwendigkeit die Bildschirme zu kalibrieren, es ist nur störend das der MBP Bildschirm und der LG UltraFine eine andere Tönung haben.

Daher warte ich mal darauf das Calibrite es schafft das Problem zu lösen und werde in 2 Wochen auf Sardinien alles neu mit dem alten Spider kalibrieren (sofern der auch mit Ventura 13.3 rumzickt).

Chris

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

i1 Display Studio funktioniert nicht unter macOS Ventura

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.