Ich habe mir vor 2 Wochen ein iPhone 13 gekauft es hat 100% Akkukapazität aber es halt nur 6 Stunden. Da ich bei meinem vorherigen iPhone (iPhone XR) eine ähnliche Akkulaufzeit hatte wollte ich mal fragen ob das im Normalbereich liegt?
ich würde mich über eine Antwort freuen.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 13
Hi Hannes638,
klingt ohne weitere Infos jetzt erstmal nicht nach dem Normalbereich. Ist dein iPhone 13 neu, handelt es sich um generalüberholtes iPhone eines Drittanbieters (rebuy o.ä.) oder stammt es aus einem Privatverkauf?
Wenn du einen Mac besitzt kanns du mit der kostenfreien Version von coconutBattery 3.9 - by coconut-flavour.com weitere Daten deiner Batterie auslesen.
Hi Hannes638,
klingt ohne weitere Infos jetzt erstmal nicht nach dem Normalbereich. Ist dein iPhone 13 neu, handelt es sich um generalüberholtes iPhone eines Drittanbieters (rebuy o.ä.) oder stammt es aus einem Privatverkauf?
Wenn du einen Mac besitzt kanns du mit der kostenfreien Version von coconutBattery 3.9 - by coconut-flavour.com weitere Daten deiner Batterie auslesen.
Hallo Hannes638,
ich empfehle Dir, ergänzend zu den hilfreichen Aussagen von Pi88no, den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg im Energieverbrauch geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen.
Der erzwungene Neustart startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher.
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
So startest du dein iPhone / iPad neu / nutzt die Wiederherstellung | Apple Support (YouTube)
Stelle bitte auch immer sicher, dass dein iPhone über die neuste Softwareversion verfügt.
In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst.
Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Beste Grüße & Viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Batterie von iPhone 13 hält nur 6 Stunden lang
