AirPods Standort wird in „Wo ist?“ als nicht bekannt angezeigt

Meine AirPods werden in „Wo ist“ erst als Standort nicht bekannt angezeigt. Nach Klick auf Entfernen werden diese nicht entfernt aber der Standort wird plötzlich angezeigt. Wie kann ich dies beheben?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 04. Apr. 2023 11:34

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Gepostet am 04. Apr. 2023 12:03

Hallo JulS1993,


Es können verschiedene Gründe dafür geben, warum deine AirPods in der "Wo ist?"-App als Standort unbekannt angezeigt werden. Hier sind einige mögliche Lösungen:


  1. Stelle sicher, dass deine AirPods eingeschaltet und in der Nähe deines iPhones oder iPads sind. Wenn die AirPods nicht in der Nähe deines Geräts sind oder ausgeschaltet sind, kann die "Wo ist?"-App ihren Standort nicht genau ermitteln.
  2. Aktualisiere sowohl deine AirPods als auch dein iPhone oder iPad auf die neueste verfügbare Softwareversion. Möglicherweise enthält das Update Fehlerbehebungen für Probleme mit der "Wo ist?"-App.
  3. Setze deine AirPods zurück, indem du dieser Anleitung folgst: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)
  4. Versuche, die AirPods manuell aus der "Wo ist?"-App zu entfernen und sie dann erneut hinzuzufügen. Gehe dazu zu "Wo ist?" > "Geräte" und tippe auf deine AirPods. Wähle "Entfernen" und bestätige dies, wenn du dazu aufgefordert wirst. Füge die AirPods dann erneut hinzu.


Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, kannst du dich an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.


VG und einen schönen Abend noch!

Lukas


2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

04. Apr. 2023 12:03 als Antwort auf JulS1993

Hallo JulS1993,


Es können verschiedene Gründe dafür geben, warum deine AirPods in der "Wo ist?"-App als Standort unbekannt angezeigt werden. Hier sind einige mögliche Lösungen:


  1. Stelle sicher, dass deine AirPods eingeschaltet und in der Nähe deines iPhones oder iPads sind. Wenn die AirPods nicht in der Nähe deines Geräts sind oder ausgeschaltet sind, kann die "Wo ist?"-App ihren Standort nicht genau ermitteln.
  2. Aktualisiere sowohl deine AirPods als auch dein iPhone oder iPad auf die neueste verfügbare Softwareversion. Möglicherweise enthält das Update Fehlerbehebungen für Probleme mit der "Wo ist?"-App.
  3. Setze deine AirPods zurück, indem du dieser Anleitung folgst: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)
  4. Versuche, die AirPods manuell aus der "Wo ist?"-App zu entfernen und sie dann erneut hinzuzufügen. Gehe dazu zu "Wo ist?" > "Geräte" und tippe auf deine AirPods. Wähle "Entfernen" und bestätige dies, wenn du dazu aufgefordert wirst. Füge die AirPods dann erneut hinzu.


Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, kannst du dich an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.


VG und einen schönen Abend noch!

Lukas


04. Apr. 2023 12:16 als Antwort auf LuRoCa

Hallo Lukas, danke für deine ganzen Tipps.

Ich bin ein wenig am verzweifeln, da ich all diese Dinge bereits gemacht habe.

Ich verstehe nicht, wenn ich die AirPods neu verbinde werden Sie mit der Meldung Diskrepanz angezeigt, als hätte ich Sie mit jemandem vertauscht. Dies ist aber nicht der Fall. Bei der erneuten Verbindung wird nicht angezeigt, dass eine andere Apple ID hinterlegt ist.

Getestet habe ich es mit meinem anderen Paar, welches bei Verbindung mit einem anderen Handy sofort anzeigt ist mit ID XY verbunden.

Die AirPods haben nach dem Verbinden auch sofort meinen Namen „AirPods von..“ bei meinen anderen würden diese dann „Find my..“ heißen.

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