Probleme bei der Neuinstallation des MacBook Air

Servus Zusammen,

ich hab leider Versucht den Norton Antivirus zu installieren. Das hat leider nicht funktioniert und ich hab das Programm auch nicht mehr sauber deinstalliert bekommen. Da ich das Macbook erst erhalten habe wollte ich es einfach kurz neu installieren. Aber bei der Installation bleibe ich jetzt hängen, es kommt die Abfrage "Wähle eine Person als Eigentümer:in des neuen Volumen aus:" wenn ich mich hier auswähle und das Admin Passwort verwende, befinde ich mich in einer Endlosschleife :-(. Das Passwort wird angenommen, aber ich komme danach wieder auf die gleiche Auswahl und Abfrage :-(.


Kann mir jemand sagen was ich falsch mache und wie ich das Geräte wieder entsprechend installiert bekomme? Vielen herzliche Dank schon mal!

Grüße

MacBook Air (M2, 2022)

Gepostet am 07. Apr. 2023 04:03

Antworten

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4 Antworten

07. Apr. 2023 07:10 als Antwort auf voda3200

Hallo voda3200


Warum hat die Installation von Norton nicht funktioniert? Könnte das mit Deinem Problem etwas zu tun haben?


Wie hast Du den MBA zurückgesetzt? Es scheint das dabei nicht alles gelöscht wurde.


Ich hatte ebenfalls nach einigen Tagen mein damals neuer MBP 16 M2 zurückgesetzt und komplett neu aufgesetzt da bei der Migration zu viel Datenmüll und seltsames Zeugs mitmigriert worden ist.

Das funktionierte aber problemlos, daher bin ich über Dein Problem erstaunt.


Chris


07. Apr. 2023 07:25 als Antwort auf ChrigelK

Es scheint häufiger Probleme mit dem Norton geben, wenn man etwas im Web schaut - siehe z.B. den Link. Die Software ist nach der Installation nicht gestartet - es ist immer nur ein Ladebalken durchgelaufen, aber es sind doch gewisse Dienste gelaufen, was zu Folge hatte, dass z.B. die Meldung gestern Abend kam, dass meine Bildschirmzeit abgelaufen sei. Wie auch immer jetzt läuft zumindest die Neuinstallation vom MAC und ich werde den Norton erstmal nicht installieren.

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