der Weg über https://reportaproblem.apple.com/
ist etwas buggy.
Der wesentliche Teil
fehlt.
Gibt es nicht einen einfacheren Weg? Warum auch immer kann Apple mir diese Art von Rechnung wegen Nutzung von Familien Account nicht per E-Mail zustellen.
iMac 27″, macOS 12.6
Hallo pdf_collector,
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Wie immer, wenn der Weg bekannt ist, ganz einfach oder ¯\_(ツ)_/¯
Zur Information, Apple.com/de/bill wird auf deinem Abrechnungsbeleg angezeigt, wenn du eine App, Musik, einen Film oder andere Inhalte von Apple kaufst. Es wird auch angezeigt, wenn ein Abonnement verlängert wird und wenn ein Familienmitglied Apps oder Inhalte von Apple kauft.
So siehst du, wofür eine Abbuchung steht und erstellst zugleich ein PDF für deine Rechnung
Mehrere Einkäufe, einschließlich Abonnements, können zu einer Abbuchung zusammengefasst werden.
Wenn die Abbuchung für ein Abonnement gilt, das du kündigen möchtest, kannst du das Abonnement kündigen.
Wenn du reportaproblem.apple.com und deine per E-Mail erhaltenen Rechnungen überprüft hast und immer noch nicht sicher bist, wofür eine Abbuchung steht, kontaktiere den Apple Support / schreibe Apple eine Nachricht (Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland, rightofwithdrawal@apple.com).
Ansonsten, wenn dein Computer die Aufgaben nicht erfüllt, Du bessere Lösungen erwartest und kennst, beteilige Apple doch bitte an deinen Ideen, sende / verfasse (auch wenn die Seite auf englisch ist) ein Feedback: https://www.apple.de/feedback
Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
Viel Erfolg und ein frohes Osterfest
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○
Hallo pdf_collector,
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Wie immer, wenn der Weg bekannt ist, ganz einfach oder ¯\_(ツ)_/¯
Zur Information, Apple.com/de/bill wird auf deinem Abrechnungsbeleg angezeigt, wenn du eine App, Musik, einen Film oder andere Inhalte von Apple kaufst. Es wird auch angezeigt, wenn ein Abonnement verlängert wird und wenn ein Familienmitglied Apps oder Inhalte von Apple kauft.
So siehst du, wofür eine Abbuchung steht und erstellst zugleich ein PDF für deine Rechnung
Mehrere Einkäufe, einschließlich Abonnements, können zu einer Abbuchung zusammengefasst werden.
Wenn die Abbuchung für ein Abonnement gilt, das du kündigen möchtest, kannst du das Abonnement kündigen.
Wenn du reportaproblem.apple.com und deine per E-Mail erhaltenen Rechnungen überprüft hast und immer noch nicht sicher bist, wofür eine Abbuchung steht, kontaktiere den Apple Support / schreibe Apple eine Nachricht (Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland, rightofwithdrawal@apple.com).
Ansonsten, wenn dein Computer die Aufgaben nicht erfüllt, Du bessere Lösungen erwartest und kennst, beteilige Apple doch bitte an deinen Ideen, sende / verfasse (auch wenn die Seite auf englisch ist) ein Feedback: https://www.apple.de/feedback
Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
Viel Erfolg und ein frohes Osterfest
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○
Hallo pdf_collector
vielen Dank für deine Zeilen, deine Detailbeschreibung, so dass Du aus meiner Sicht bereits alles Mögliche unternommen hast.
Wie wäre es, nachdem Du ja in einem Benutzerforum bist, wenn Du Dich an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE) wendest, dein Anliegen noch einmal erörterst? Vielleicht ist den Spezialisten etwas bekannt, was wir noch nicht wissen - einverstanden?
Beste Grüße & viel Erfolg!
Danke für deine Zusammenfassung der Schritte.
Warum auch immer unter macOS Monterey auf einen iMac (Retina 5K, 27 Zoll, Ende 2015, bekommt es Safari Version 16.4.1 nicht immer hin eine inhaltlich vollständige PDF zu drucken. Dazu kommt der Satz «Dies ist keine Rechnung. Die Originalrechnung für diesen Kauf wurde an den/die Familienorganisator:in gesendet.» Diese Rechnung, wie auch andere Rechnungen kommen auf meiner hinterlegten Apple ID Mail Adresse nicht an. Wo und wie lässt sich das prüfen und ändern?
Rechnung als PDF anfordern funktioniert nicht
