Ich habe ein iPhone 14 Pro auf dem aktuellsten Stand un d die Uhr war schon entkoppelt, wollte sie wieder koppeln dann kommt die Meldung, wenn ich ja aktualisieren klicke kommt danach update fehlgeschlagen und das jedes mal.. und 2. Auswahl mögl. beenden und koppeln abbrechen...-.-
Apple Watch SE
Hallo Ebuka,
weist du denn noch welche Softwareversion auf deiner Apple Watch davor vorhanden war? Kannst du in deine Apple Watch noch rein, also in das Menü und in die Einstellungen oder wird dir angezeigt, dass du die Apple Watch erst aufsetzten musst?
Hast du gegebenenfalls noch ein anderes iPhone im Familien- oder Freundeskreis, welche das konfigurieren mit dem Softwareupdate versuchen können? Ihr könnt danach die Apple Watch wieder entkoppeln und dann mit deinem iPhone verbinden, es geht hauptsächlich erstmal darum, dass das Softwareupdate durchgeführt werden kann.
Gib uns gerne eine Rückmeldung dazu!
Alles Gute
Vorher hatte ich noch die 8.6er Watch Version und dann hatte mein iPhone ein Update und die Uhr wollte sofort nachziehen und seitdem spinnt sie. Also komme kocht mehr in die Einstellungen die will sich immer neu koppeln
das muss ich dann mal probieren wenn i h bei meinem Bruder bin der hat glücklicherweise auch ein iPhone und das habe ich nach allem noch nicht probiert mit einem anderen iPhone erst Koppel updaten und entkoppeln und dann nochmal mit meinem? Das wäre was wenn das klappt 🙏
Hallo Ebuka,
ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:
Ansonsten empfehle ich dir erstmal, dein iPhone und deine Apple Watch neuzustarten. Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast.
iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo Ebuka,
überprüfe am besten in den iPhone "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" nach der Softwareversion. Dann kannst du überprüfen, ob ihr die gleiche Version habt.
Wir sind gespannt was dabei raus kommt.
Beste Grüße
Hallo Ebuka,
danke für deine Rückmeldung.
In deinem Fall würde ich dir raten, dass du direkt Kontakt mit dem Apple Support aufnimmst, um das Problem etwas genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple Support
Beste Grüße
Guten Morgen,
bitte kontaktiere doch den Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können sich das Ganze mit dir in Ruhe anschauen und dir weiterhelfen.
VG Christine
Hallo lea,
das werde ich machen sobald ich da war hab’s leider noch nicht geschafft. Blos bin ich mir nicht mehr so sicher weil sein iPhone auch relativ neu ist also iPhone 12 das wird doch auch meine Software schon drauf haben oder ? Aber probieren werde ich es
liebe Grüße
So ich habe das probiert mit den anderen iPhone aber auch kein Erfolg leider da konnte ich zwar sein Handy koppeln hab dann aber alles versucht um das Update zu installieren also alle Geräte neu gestartet abwechselnd usw. Bricht immer nach kurzer Zeit ab selbst bei dem Handy (iphone12) kein Erfolg :( hab mich erst gefreut als ich wenigstens im Watch Menu war aber hab dort auch alles gelöscht was überflüssig an Apps und Speicher war… nichts :( langsam verzweifle ich das ist nun schon fast nen Monat dass ich meine Uhr nicht mehr nutzen kann…verstehe es nicht das Apple dazu nichts weiß außer diese Standard Tipps neustarten neu anmelden zurücksetzen blablabla…
Hallo zusammen ich wollte fragen ob es mittlerweile eine Lösung für dieses Problem gibt, nun ist ja watchOS 10.2 o.ä. Raus. Habe wieder ein Versuch gewagt mit der Hoffnung es wurde gefixt. Leider nein selbe Fehlermeldung obwohl mein Internet nicht abbricht und ich jeden einzelnen Schritt zich fach wiederholt habe. Will meine Watch nicht aufgeben eigentlich :(
beste Neujahrswünsche
Alex aka Ebuka
das kommt dann jedes Mal.. ja die Uhr war immer mit meinem Handy gekoppelt hat sich warum auch immer disconnected und nun geht nichts mehr
Hallo Ebuka,
es würde uns freuen, wenn du uns auf dem Laufenden hältst, ob das Koppeln mit dem iPhone deines Bruders funktioniert hat.
Dir bis dahin eine schöne Woche!
Liebe Grüße
Apple Watch SE lässt sich nicht mehr koppeln und Update schlägt immer fehl
