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Ohne Festnetznummer ein Zahlungsmittel einfügen

Zahlungsmittel Eingabe funktioniert nicht weil das Feld für die Telefonnummer zu kurz ist. Wir haben keinen Festnetzanschluss


[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Gepostet am 09. Apr. 2023 10:39

Antworten
5 Antworten

11. Apr. 2023 10:23 als Antwort auf ththomm

Hallo ththomm,


ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

  • Was für eine Zahlungsmethode möchtest du denn genau hinzufügen?
  • Wo wirst du dort nach der Telefonnummer gefragt? Ich habe eben zum Beispiel eine Kreditkarte hinzufügen können, ohne irgendwo eine Rufnummer einzutragen.
  • Wie genau gibst du die Nummer dort ein? Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
  • Oder meinst du hier die "Rechnungsadresse" die weiter unten steht?


Hier auch ein Artikel dazu: Wenn deine Zahlungsmethode im App Store oder iTunes Store abgelehnt wird


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

12. Apr. 2023 10:16 als Antwort auf ththomm

Hallo ththomm,


freut mich, wenn es für dich damit geklärt ist.


Solltest du dein Feedback an Apple noch weitergeben wollen, so kannst du das über folgenden Link: Product Feedback - Apple. Die Seite ist zwar auf Englisch gestaltet, Verbesserungsvorschläge können jedoch auch auf deutscher Sprache abgegeben werden.


Wende dich gerne wieder an die Community, solltest du weitere Anliegen haben!


Liebe Grüße



11. Apr. 2023 11:30 als Antwort auf ththomm

Hallo ththomm,


wie genau gibts du denn deine Telefonnummer ein? Ich habe auch bei mir nachgesehen und ich konnte die Nummer vollständig eingeben, allerdings nur, wenn ich die 0 am Anfang weglasse. Außerdem sind es zwei Felder, einmal für die Vorwahl und dann für die Nummer. Hast du bei beiden Feldern etwas eingegeben?


Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!


Alles Gute

Ohne Festnetznummer ein Zahlungsmittel einfügen

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