Akku des MacBook Air ist sehr schnell leer

Hi Ihr Fachleute, könnt Ihr mir bezüglich meines Akkus helfen?

Mein Akku ist sehr schnell leer, teilweise geht mein MacBook Air schon bei knapp unter 50% Ladung aus.

Manchmal (keine Regelmäßigkeit, muss ich nach dem Hochfahren erst wieder das Datum korrigieren.

Ich habe das Gefühl, dass irgendwas während des Ruhezustands läuft und Strom verbraucht.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank

Florian


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Air 13″, 12.6

Gepostet am 09. Apr. 2023 10:20

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 12. Apr. 2023 01:20

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69 Antworten

09. Apr. 2023 23:10 als Antwort auf ff68

…die Batterie kannst du schon mal tauschen lassen. Die ist hinüber und ich gehe davon aus, dass das der Grund für dein Problem ist.


Bevor du aber zum Apple Store bzgl. eines Tausches gehst, setze noch den SMC zurück. Wie das geht, steht hier:

SMC des Mac zurücksetzen - Apple Support (DE)

Damit stellst du sicher, dass das SMC sauber arbeitet und nicht am Ende auch noch etwas mit deinem Problem zu tun hat.


LG, Dutchman

10. Apr. 2023 01:34 als Antwort auf ff68

Das Problem mit der Batterie hatten wir ja schon erkannt. Ich kenne das Verhalten von meinem alten 2013er MBPr, der ging oft mit 30-40% Restladung einfach aus. Mein 2018er zeigt auch „Batterieservice“ an. Ladezyklen waren ca. 1200 bzw. ca. 400. Beide konnte man aber stationär bzw. mit ein paar Stunden Standzeit noch ganz gut betreiben. Den SMC zurückzusetzen, wie hier empfohlen, ist auf jd Fall eine gute Idee.


Also kommt es mMn darauf an, wie du dein MBA nutzt. Bist du auf lange, mobile Laufzeit angewiesen, wirst du wohl noch einmal investieren müssen. Das kannst du mMn durchaus bei einer guten, freien Werkstatt machen lassen, für dem Apple-Service dürfte das Gerät ohnehin zu alt sein.


Stationär kannst du den Mac auch ohne Reparatur weiter nutzen.


Ob die Reparatur wirtschaftlich ist, musst du selbst überlegen.


Was mich noch etwas stutzig macht, ist die Sache mit dem Datum. So richtig passt das nicht zu deinem Problem.


Im Etrecheck-Log habe ich nichts gefunden ausser deinen Passwortmanager (der läuft im Hintergrund mit und verbraucht viel Energie) und Malwarebytes. Letzteres ist ok, aber nur in der kostenfreien Version - also ohne Echtzeitüberwachung.

10. Apr. 2023 00:29 als Antwort auf ff68

und hier noch die Kombination mit der ich es versucht habe:

Laptop

  1. Schalte deinen Mac aus.
  2. Halte auf der integrierten Tastatur alle folgenden Tasten gedrückt:
    • Umschalttaste  auf der linken Seite der Tastatur
    • Ctrl-Taste  auf der linken Seite der Tastatur
    • Wahltaste (Alt)  auf der linken Seite der Tastatur
  1. Halte alle drei Tasten gedrückt, und halte zusätzlich den Ein-/Ausschalter gedrückt.

  2. Halte alle vier Tasten 10 Sekunden lang gedrückt.
  3. Lasse alle Tasten los, und drücke dann den Ein-/Ausschalter, um den Mac einzuschalten.

Kontaktiere den Apple Support, wenn du Unterstützung benötigst. 


10. Apr. 2023 02:33 als Antwort auf ff68

Um eine Wirtschaftlichkeit besser klären zu können würde ich wie folgt vorgehen.


System vollständig sichern.


In der MacOS Wiederherstellung starten, das Festplattendienstprogramm aufrufen

und die Festplatte auf oberster Ebene löschen.


MacOS neu installieren.


Kein Backup verwenden, keine alten Dokumente etc. übertragen.


EtreCheck ausführen.


Ergebnis bitte posten.

09. Apr. 2023 23:01 als Antwort auf ff68

Hallo ff68


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. 


Es klingt so, als ob dein MacBook Air möglicherweise ein Problem mit dem Akku oder dem System Management Controller (SMC) hat. Überprüfe den Akkuzustand, setze den System Management Controller (SMC) zurück, überprüfe, welche Apps und Prozesse im Hintergrund laufen und aktualisiere dein Betriebssystem und alle Apps auf die neueste Version, um sicherzustellen, dass eventuelle bekannte Probleme behoben wurden.


Wenn du nach diesen Schritten immer noch Probleme mit deinem Akku hast, ist es möglicherweise an der Zeit, dein MacBook Air zu einem autorisierten Apple Service Provider zu bringen, um den Akku oder andere Hardwarekomponenten überprüfen zu lassen.


Damit Du die hierzu erforderliche und schnelle Hilfe bekommst, kontaktiere doch bitte den Apple Support (online) Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (DE) kostenlos innerhalb von Deutschland. 


Alternativ kannst Du einen Termin in einem Apple Store (an der Genius Bar) vereinbaren. 

Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)


Dort kannst du deine Hardware überprüfen lassen, sowie ggf. weitere Fragen klären.



Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter

Liebe Grüße 


○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements  ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○

10. Apr. 2023 01:41 als Antwort auf Netcracker

Netcracker schrieb:

Im Etrecheck-Log habe ich nichts gefunden ausser deinen Passwortmanager (der läuft im Hintergrund mit und verbraucht viel Energie) und Malwarebytes. Letzteres ist ok, aber nur in der kostenfreien Version - also ohne Echtzeitüberwachung.


Eine Sache die mir ins Auge gefallen ist, die Leistung der SSD.


Das und die Probleme mit Datum/Uhrzeit lassen möglicherweise auf ein Platinen Problem schließen.

12. Apr. 2023 13:35 als Antwort auf Dutchman

Dutchman schrieb:

…ich verstehe den ganzen Aufwand nicht. Dein Akku ist kaputt. War bereits im zweiten Post klar. Warum soviel Aufwand?

Der Akku ist nicht kaputt, er hat nur eine geringe Restkapazität. Ich habe einen 2013er jahrelang mit solchen Symptomen betrieben. Man könnte den Akku natürlich tauschen, muss das aber nicht zwingend.


Das „eigenständige“ Zurückstellen des Datums deutet auf weitere, tieferliegende Probleme hin.


Es macht keine Sinn, bei einem Gerät mit möglichen anderen Defekten den Akku zu tauschen.


Deshalb der Aufwand.


Ausserdem steht es dem TO frei, das hier jederzeit abzubrechen und eine Werkstatt aufzusuchen.

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