Bildschirmzeit funktioniert nicht richtig bzw eingeschränkt

Hallo,


bei uns besteht seit einiger Zeit das Problem, dass die Bildschirmzeit, insbesondere APP-Limits, nicht verlässlich oder gar nicht funktioniert.


Geräte Konstellation: iPhone 12 Pro Max (Vater) und iPhone XR (Sohn) auf beiden läuft iOS 16.4.1


ich habe bisher folgendes versucht,

iPhone XR:

Einstellungen geprüft, gelöscht und erneut gesetzt.

Zurücksetzen der Einstellung,

vollständige Neuinitalisierung und Wiederherstellung über cloud,

deaktivierung der Bildschirmzeit

iphone 12 pro:

abgemeldet vom account und neu angemeldet


Das Problem besteht jetzt seit Jahreswechsel (Dez 2022).


Es sind nicht alle Einstellungen der Bildschirmzeit betroffen.

Beschränkungen funktioniert größtenteils,

Auszeit funktioniert

Altersbegrenzung funktioniert, soweit ich das erkennen kann


Als nächstes würde ich auch mein Endgerät zurücksetzen. Das ist aber aufgrund der Datenmengen etwas umfangreicher.


Alternative Vorschläge zur Lösung des Problems sind gern gesehen.

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Gepostet am 10. Apr. 2023 02:10

Antworten

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4 Antworten

12. Apr. 2023 04:55 als Antwort auf mosi_dus

Hallo mosi_dus,


danke für deinen Beitrag. Du hast ja bereits vieles gemacht. Folgenden Rat möchte ich dir noch an die Hand reichen. Ändere den Namen für das betroffene iPhone und starte es neu.


Öffne dazu die Einstellungen > Allgemein > Info > Name. Ändere hier nun den Namen für das Gerät und starte es neu. iPhone neu starten - Apple Support (DE)



Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße

13. Apr. 2023 03:48 als Antwort auf Equinox

Hi Equinox,

danke für die Rückmeldung.

ja das habe ich bereits auch gemacht.

den Namen des IPhone XR geändert.

ich bin kurz davor mir einen Termin in der GeniusBar zu machen.

Die Funktion Auszeit hat aktuell auch keine Wirkung.

Der Junge ist aktuell in der Lage 24/7 das zu Spielen worauf der Bock hat.

Jetzt hat er physikalische Auszeiten und muss nach 2std das Handy abgeben.

Maximal ungünstig, weil der Komfort der Bildschirmzeitfunktion ausschlaggebender Kaufgrund war und ein Alleinstellungsmerkmal bei Apple war!

Schade und großes minus an die Kollegen der Software-Entwicklung

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