Probleme beim Import von Hochkantbildern die als Querformate angezeigt werden

Question

Probleme beim Import von Hochkantbildern die als Querformate angezeigt werden

Hallo in die Runde,

seit einigen Wochen/Monaten habe ich ein Problem was so plötzlich aufgetreten ist, dass ich dachte es wäre ein Bug in einem Update gewesen welcher alsbald behoben wird. Vorab: Nein, es ist Geräte/iCloud spezifisch weil es bei anderen Apple Geräten keine Probleme gibt.

Zum Problem: Ich importiere oft Bilder am iPad/iPhone und bin darauf auch beruflich angewiesen. Seit geraumer Zeit zeigt er mir aber sämtliche Hochformate als Querformate in einem Hochformate-Rahmen an. Anfangs dachte ich, es wäre ein Lightroom Mobile Problem auf iPhone und iPad - Aber auch in der Fotos-App an iPhone und iPad tritt dieses Problem auf.

Anbei ein paar Bilder die es besser verdeutlichen. Er zeigt das Hochformat schon in einem Hochformatrahmen an, aber das Bild ist um 90° nach rechts gedreht. Somit sehe ich nur ca. 1/3 des Bildes, die Bildmitte.

Ich importiere von einer SD Karte RAWs mit dem Dateiformat .DNG mit dem originalen Apple SD Card Reader mit Lightning Anschluss. Und wie gesagt: Jahre lang gab es keine Probleme und alles funktionierte tadellos über alle Devices hinweg.

Das Problem tritt bei mir über alle Kameras unterschiedlich hinweg auf & eben auch auf meinem iPad. Bei Freunden ist alles ganz normal - Somit müsste das Problem tiefer liegen, da es ja nicht nur ein Gerät betrifft sondern "alle" Devices in meiner Cloud. Ich habe mich sogar gefragt ob es irgendeine Einstellung ist die ich versehentlich getroffen habe. Aber selbst nach stundenlangem rumprobieren und Googeln konnte ich nichts dazu finden.

Aktuell nutze ich folgende Software:

_ MacBook 14": Ventura 13.2

_ iPhone 12 Pro: iOS 16.4.1

Selbst am Mac sind sie gedreht, aber durch die Ansicht "voll" sichtbar und nicht beschnitten:

iPhone 12 Pro, Lightroom Import.

MacBook Pro, 14", M1, Fotos Import:

iPhone 12 Pro, Fotos Import:

iPad, iPadOS 16

Gepostet am 11. Apr. 2023 10:34

Antworten

Answer 1

18. Apr. 2023 16:17 als Antwort auf Philipp____

Hallo Philipp____,

hast du denn schonmal eine andere Import-Quelle getestet? Also eine andere SD-Karte, Reader oder ein anderes Speichermedium, damit wird das Problem auf deine Geräte oder die Speicherquelle isolieren können? Der Importweg scheint hier ja nicht der Fehler zu sein, du hast bereits verschiedene Wege versucht. Gegebenenfalls ist jedoch beim Speichermedium oder beim Reader die Auswahlansicht anders. Gerne kannst du auch ein Apple Gerät eines Familienmitglieds oder eines Freundes testen, um zu prüfen, ob das Verhalten dort auch auftaucht.

Mache bitte auch ein Update deines MacBooks, da die aktuelle Version macOS Ventura 13.3.1 ist. Updates können Verbesserungen enthalten und damit dein Anliegen gegebenenfalls bereits lösen: macOS auf dem Mac aktualisieren - Apple Support (DE).

Teste das Verhalten gerne und melde dich dann erneut bei uns!

Liebe Grüße

Antworten

Answer 2

13. Apr. 2023 14:24 als Antwort auf Philipp____

Hallo Philipp____,

ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:

Passiert das lediglich bei Bildern, die du importiert hast oder auch bei Bildern, die du selbst aufgenommen hast?
Ist dir irgendeine Veränderung aufgefallen, bevor das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist?
Verstehe ich das richtig, dass die Bilder richtig angezeigt werden, wenn sie auf ein anderes iPhone oder Mac übertragen werden?
Wie verhalten sich Bilder in anderen Formaten?

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Antworten

Answer 3

18. Apr. 2023 16:00 als Antwort auf michelle274

Passiert das lediglich bei Bildern, die du importiert hast oder auch bei Bildern, die du selbst aufgenommen hast?

Es passiert nur bei Bildern die ich importiere. Aber nicht nur über den SD Card Reader, auch über die Kameraapp - Dort werden sie zwar in der Vorschau noch richtig angezeigt, sobald man aber die Bilder im Detail anguckt drehen sich auch diese.

Ist dir irgendeine Veränderung aufgefallen, bevor das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist?

Überhaupt nicht, es war so plötzlich, dass ich dachte, es handle sich um ein Update-Bug der baldmöglichst behoben wird. Aber leider tritt der Fehler nur bei mir auf, und das Geräteübergreifend.

Verstehe ich das richtig, dass die Bilder richtig angezeigt werden, wenn sie auf ein anderes iPhone oder Mac übertragen werden?

Genau, sobald die Bilder importiert sind werden sich richtig angezeigt und sind nicht falsch gedreht oder werden verdreht angezeigt. Nur in der Importmaske. Unabhängig von Fotos, Lightroom oder wie beschrieben per Wireless & App.

Wie verhalten sich Bilder in anderen Formaten?

Gerade mit JPEGs getestet, leider kein Unterschied zu den RAWs. Auch diese Hochformate werden 90° nach rechts gedreht und nur der mittlere Teil im Hochformat "Fenster" angezeigt. Sobald ich importiere ist alles richtig & ohne Fehler. Aber mit dieser falschen Vorschau bekomme ich als Fotograf keine Bilder sauber selektiert.

Was für eine Möglichkeit gibt es?

Antworten

Answer 4

18. Apr. 2023 16:41 als Antwort auf michelle274

Danke für die schnelle Antwort - Ich hab es mit unterschiedlichen Kameras und unterschiedlichen SD-Karten getestet, auch mit zwei unterschiedlichen Apple SD-Card Readern (Lightning). Alles unverändert auf meinem iPad & iPhone. Die selbe SD Karte mit dem selben SD-Card Reader zeigt auf den iPhones von Freunden alles korrekt an.

Das Update ist bereits gemacht - Somit bin ich am iPhone, in Lightroom und am Macbook auf dem neusten Stand.

Was wäre der nächste Schritt?

Antworten

Answer 5

18. Apr. 2023 16:44 als Antwort auf Philipp____

Hallo Philipp____,

danke für die Rückmeldung.

Du hast dir bereits große Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das genauer unter die Lupe zu nehmen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple Support

Beste Grüße

Antworten

Answer 6

13. Feb. 2024 21:28 als Antwort auf Philipp____

Hallo Philipp,

ich habe aktuell das selbe Problem beim Import von Fotos im HEIC Format (aufgenommen mit einer Sony Alpha 7iv).

Hast Du mittlerweile eine Lösung gefunden?

Falls ja, würde ich mich über eine Info sehr freuen!

Vielen Dank & Grüße, Christian

Antworten

Answer 7

14. Feb. 2024 08:12 als Antwort auf Philipp____

Hallo,

das Problem ist rel. häufig über längere Zeit im Web beschrieben, von Bug in älteren iOS Versionen, Verhalten von Importgeräten, Betrachtungssoftware, bis hin zu Veränderung der EXIF Informationen bez. Bildausrichtung. Schlage vor, die Formatangaben in der Exifdatei des Originals noch auf der Speicherkarte mit der Importdatei zu vergleichen und dann schrittweise in den ev. weiteren Softwareprodukten.

Eine Rolle könnten auch je nach Kamera Einstellungsmöglichkeiten zur Abspeicherung der Kameraausrichtung bei der Aufnahme sein.

lg

Antworten

Probleme beim Import von Hochkantbildern die als Querformate angezeigt werden

Ähnliche Fragen