Zahlungsmethode beim Familienmitglied nicht durch Code bestätigen

Ich hatte das gleiche Problem. Die Lösung für mich war, mich bei Paypal (Webseite) anzumelden. Danach funktionierte der "weiter" Knopf.

Ich habe das gleiche Problem. Ich bin Familienorganisator und habe eine Zahlungsmethode festgelegt. Meine Kinder können aber trotz meiner Genehmigung nicht zahlen, denn es muss die Zahlungsmethode bestätigt werden. Bei Visa ist es die Geheimziffer und bei PayPal ist es ein SMS Code den man zugesendet bekommt. Wenn man diese Codes aber eingibt kann man nicht auf “weiter” drücken. Es gibt keine Möglichkeit den Schritt abzuschließen. Ich habe die Zahlungsmethoden schon geändert aber das Problem bleibt bestehen.

Hallo mk49,

ich verstehe leider nicht genau was du meinst. Wie genau gehst du dabei vor? Was für einen Code meinst du? Möchtest du die Zahlungsmethode von der Familienfreigabegruppe ändern? Wenn ja, bist du der Familienorganisator?

Bitte beschreibe deine Vorgehensweise etwas genauer und teile uns mit an welchen Punkt genau du nicht weiter kommst.

Beste Grüße

Hi Leute,

bei mir liegt genau das gleiche Problem vor. Familienfreigabe funktioniert grundsätzlich einwandfrei, meine Kinder haben bereits einige kostenlose Apps installiert, für die sie mit ihrem iPhone angefragt haben und die ich auf meinem Telefon freigegeben habe. Soweit alles bestens.

Jetzt wollte mein Sohn zum ersten Mal etwas kaufen, wofür ich wie üblich die Anfrage auf mein iPhone bekomme und ihm diese dann freigebe. Danach muss er auf seinem iPhone allerdings die Zahlungsmethode (meine Kreditkarte, die ich als Familienorganisator hinterlegt habe) aktivieren/bestätigen, indem er die CVC zur Prüfung eingibt. In diesem Fenster kann er aber die Schaltfläche "Freigabe" bzw. "Fertig" oben rechts nicht anwählen. Die Schaltfläche reagiert gar nicht. Die Schaltfläche "zurück" oben links funktioniert und dann kommt er auf eine Seite, wo er alternative Zahlungsmethoden angezeigt bekommt. Diese sind allerdings ebenfalls wieder nicht anwählbar.

Für mich sieht das aus wie ein Bug. Ich habe auch schon weitere Zahlungsmethoden hinzugefügt (Paypal, andere Kreditkarte) ausprobiert - immer da Gleiche. Er bekommt sie angezeigt, muss sie aktivieren und dann geht nichts mehr weiter.

Gibt es hierfür bereits eine bekannte Lösung? Wäre dankbar für einen Tip, sonst muss ich den Apple-Support bemühen.

Schönen Sonntag noch!

Hi, ich hab das gleiche Problem. Sowohl beim Bestätigen der Visa als auch bei Paypal. Auch das Anmelden bei Paypal hat nichts gelöst (hätte mich auch sehr gewundert, wenn das zusammenhängt).

Hat jemand ne Lösung gefunden?

danke

Selbe Problem bei mir. Kann den blauen "Bestätigen" Button nicht drücken. Gibt es eine Lösung?

Hallo, ich habe nun leider auch das exakt selbe Problem und komme weder mit Paypal noch mit meiner Kreditkarte weiter. Habt Ihr ein Lösungsansatz den Ihr teilen könnt? Vielen Dank