In iTunes können Filme nicht abgespielt werden

Hallo Kris93,

handelt es sich dabei um neue Filme oder alte?

Passiert das mit allen Filmen aus iTunes oder lediglich mit bestimmten?

Funktionieren andere Arten von Videos?

Ich habe dir dazu einmal folgenden Apple Support Artikel herausgesucht: Abspielen von Filmen und anderen Videos in iTunes auf dem PC - Apple Support (AT)

Möglicherweise kann dir dieser bereits weiterhelfen. 

Da es vor der Neuinstallation des Betriebssystems funktioniert hat, würde ich dir vorschlagen, einmal einen zweiten Benutzer auf deinem Windows PC zu erstellen, und das Verhalten dort zu überprüfen. Somit können wir das Problem besser eingrenzen.

Eine Anleitung dazu von Microsoft erhältst du hier: Erstellen Sie ein lokales Benutzer- oder Administratorkonto in Windows - Microsoft-Support

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Hallo Kris93,

es freut uns sehr zu hören, dass dein Anliegen bereits gelöst werden konnte und iTunes wieder funktioniert.

Solltest du weitere Anliegen haben, kannst du dich gerne jederzeit wieder in der Community melden!

Alles Gute und eine schöne Woche

Hallo,

ich habe das oben beschriebene Problem auch. Ausschließlich Filme werden nicht abgespielt. Nur ein schwarzes Fenster ohne Bewegung. TV-Sendungen und Musikvideos gehen problemlos.

Mit einem neuen Benutzer geht es, aber mein alter Benutzer enthält sehr viel Einstellungen.

Kann man die Filme auch aus dem Web abspielen?

Oder gibt es noch einen weiteren Lösungsweg für iTunes.

Gruß Ralf