Warum kann ich bei iTunes unter Windows 11 keine Filme sehen? Der Bildschirm friert ein und ich muss dann über den Task Manager iTunes beenden. Wo ich dann auch sehen kann das der Film eigentlich läuft noch was bei all den anderen Anbietern läuft alles normal. Dieser Lenovo Lapton ist niegel nagel neu und hat eine amd Radeon Graphics
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Windows, Windows 10
Hallo Rasti60,
Es scheint, dass es ein Problem mit der Anzeige von Filmen in iTunes auf deinem Windows 11-Computer gibt. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
1.iTunes aktualisieren:
Stelle sicher, dass du die neueste Version von iTunes installiert hast. Öffne den Microsoft Store, suche nach iTunes und überprüfe, ob ein Update verfügbar ist.
2.Grafiktreiber aktualisieren:
Stelle sicher, dass deine Grafiktreiber auf dem neuesten Stand sind. Besuche die Website des Herstellers deines Laptops oder der AMD-Website, um die neuesten Grafiktreiber herunterzuladen und zu installieren.
3.DirectX überprüfen:
iTunes und einige Multimedia-Anwendungen verwenden DirectX. Überprüfe, ob DirectX auf deinem Computer installiert ist und aktualisiere es bei Bedarf.
4.Kompatibilitätsmodus:
Versuche iTunes im Kompatibilitätsmodus auszuführen. Klicke mit der rechten Maustaste auf das iTunes-Symbol, wähle "Eigenschaften" und gehe zum Tab "Kompatibilität". Aktiviere die Option "Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen" und wähle eine ältere Windows-Version aus, um zu testen, ob dies das Problem löst.
5.Hardwarebeschleunigung deaktivieren:
In iTunes kannst du versuchen, die Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren. Gehe dazu in iTunes zu "Bearbeiten" > "Einstellungen" > "Erweitert" und deaktiviere die Option "Hardwarebeschleunigung aktivieren".
6.Firewall- und Antivirensoftware überprüfen:
Manchmal können Firewalls oder Antivirenprogramme den ordnungsgemäßen Betrieb von iTunes beeinträchtigen. Überprüfe die Einstellungen deiner Firewall oder deines Antivirenprogramms, um sicherzustellen, dass iTunes nicht blockiert wird.
7.Alternative Videoplayer testen:
Teste, ob du das Problem auch mit anderen Videoplayern auf deinem Computer hast. Dies kann helfen zu bestimmen, ob das Problem spezifisch mit iTunes oder allgemeiner mit der Videowiedergabe auf deinem System zusammenhängt.
Wenn nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apple-Support zu kontaktieren oder in den Apple Support Communities nach Lösungen zu suchen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Auf iTunes unter Windows 11 werden keine Filme angezeigt
