Mail App auf iMac beendet sich jetzt selbst

Mein Mail-Programm beendet sich selbst, wenn ich zu einer neueren Nachricht scrollen will. OSX El Capitan auf iMac 24" 2009, 8GB 1TB SSD.

Mein alter iMac funktioniert bisher tadellos, aber das apple eigene Programm Mail beendet sich jetzt selbst, sobald ich in der Eingangsliste zu einer neueren Nachricht scrollen will. Ich habe ElCapitan 10.11.6, die neueste Version, die bei diesem Mac noch ging. Meine e-mail adresse ist ***@gmail.com ,(oder ***@icloud.com ).


[Vom Moderator bearbeitet]

iMac, OS X 10.11

Gepostet am 17. Apr. 2023 05:42

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Gepostet am 17. Apr. 2023 06:59

Hallo klaus-helge,


vielen Dank für deinen Beitrag / deiner Frage in der Apple Support Community. Wenn es möglich ist, würde ich vorschlagen, dass du folgende zwei Schritte durchgehst, um das Problem weiter einzugrenzen:


  1. Teste es im gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwendenDadurch können wir herauszufinden, ob die vorhandenen Probleme durch Software verursacht werden, die beim Starten des Mac geladen wird.
  2. Teste es in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist. 


Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir (die Community) uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)


Wir freuen uns auf deine Antwort! 

Liebe Grüße



○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements  ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○

8 Antworten
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17. Apr. 2023 06:59 als Antwort auf klaus-helge

Hallo klaus-helge,


vielen Dank für deinen Beitrag / deiner Frage in der Apple Support Community. Wenn es möglich ist, würde ich vorschlagen, dass du folgende zwei Schritte durchgehst, um das Problem weiter einzugrenzen:


  1. Teste es im gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwendenDadurch können wir herauszufinden, ob die vorhandenen Probleme durch Software verursacht werden, die beim Starten des Mac geladen wird.
  2. Teste es in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist. 


Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir (die Community) uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)


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17. Apr. 2023 11:20 als Antwort auf klaus-helge

Um vielleicht irgendwie meine neuesten e-mails lesen zu können,habe ich in den Maileinstellungen/Darstellung zu klassischem Layout gewechselt --- und merkwürdigerweise funktioniert so plötzlich alles?! Hoffentlich für länger, der Grund für das Problem vorher ist mir trotzdem schleierhaft.

Vielen Dank nochmal, ich bin trotzdem dankbar für Empfehlungen!

17. Apr. 2023 10:18 als Antwort auf PreCognition

Lieber User mit Vorkenntnissen,

Ich habe auf diesem iMac einen zweiten account für meine Frau, den sie aber jahrelang nicht mehr benutzt hat. Habe diesen eben geöffnet, Mail geöffnet (eine Gmail adresse, IMAP), Die alten e-mails sind da, aber senden und empfangen geht nicht mehr; (Meine Frau benutzte auch ein Macbook und ein iPad, allerdings auch diese immer seltener, weil es geht heute ja quasi alles auf dem Handy, sogar banking. Der Lauf der Zeit!) Und wir werden auch immer älter (ich bin 75). Eine einfache Lösung wie z.B. ein neues email-programm oder so??

Oder muß es doch ein neuer Compi sein? Also ich muß Schluss machen, morgen probier ich das mit dem gesicherten Modus, ich hab schon viereckige Augen und heute abend kommen Gäste. Erstmal herzlichen Dank

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