Abo läuft weiter trotz Kündigung

Ich habe mein Duolingo Abo am Ablaufstag gekündigt, jedoch wurde mir der Betrag abgebucht.

Wie kann das sein?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 18. Apr. 2023 01:15

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Apr. 2023 01:52

Wurde das Abonnement über Apple abgeschlossen und auch wieder gekündigt?

War eine bestimmte Frist zur Kündigung unterschritten?

Wenn du ein Abonnement von Apple kündigen möchtest - Apple Support (DE)


Man könnte auch eine Rückerstattung beantragen, wenn alles nach den Vorgaben gemacht wurde:

Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Apr. 2023 01:52 als Antwort auf mona179

Wurde das Abonnement über Apple abgeschlossen und auch wieder gekündigt?

War eine bestimmte Frist zur Kündigung unterschritten?

Wenn du ein Abonnement von Apple kündigen möchtest - Apple Support (DE)


Man könnte auch eine Rückerstattung beantragen, wenn alles nach den Vorgaben gemacht wurde:

Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)

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