Hallo Community,
ich habe meine Nachrichten auf dem iPhone und auf dem Mac. Wenn ich sie auf dem Mac lösche werden sie nicht im iPhone gelöscht obwohl die App dieses sagt: Diese Konversation wird von all deinen Geräten gelöscht. Diese Aktion kann nicht widerrufen werden.
Warum werden sie nicht gelöscht?
Mac Pro, macOS 12.6
Hallo wilpro,
danke für deine Rückmeldung.
Um sicher zu stellen, dass alles auf deinem Mac korrekt eingestellt ist, würde ich dir vorschlagen, dass du die Schritte im folgenden Abschnitt der Reihe nach durch gehst:
...aus: Zugreifen auf Nachrichten auf all deinen Apple-Geräten
Auf deinem iPhone solltest du auch deine Einstellungen überprüfen, gehe dazu die Punkte im folgenden Abschnitt der Reihe nach durch:
...aus: iCloud für „Nachrichten“ auf all deinen Geräten einrichten
Beste Grüße
Hallo wilpro,
danke für deine Rückmeldung.
Um sicher zu stellen, dass alles auf deinem Mac korrekt eingestellt ist, würde ich dir vorschlagen, dass du die Schritte im folgenden Abschnitt der Reihe nach durch gehst:
...aus: Zugreifen auf Nachrichten auf all deinen Apple-Geräten
Auf deinem iPhone solltest du auch deine Einstellungen überprüfen, gehe dazu die Punkte im folgenden Abschnitt der Reihe nach durch:
...aus: iCloud für „Nachrichten“ auf all deinen Geräten einrichten
Beste Grüße
Hallo Wilpro,
danke für deine Rückmeldung.
Wie verhält es sich, wenn du eine SMS von deinem Mac aus sendest? Siehst du diese anschließend auch auf deinem iPhone?
Bitte überprüfe außerdem, dass du über eine gute Internetverbindung auf deinem Mac verfügst. Verbinde dich möglicherweise einmal mit einem anderen WLAN Netzwerk. Den Mac mit dem Internet verbinden - Apple Support (DE)
Wir freuen uns auf deine Antwort.
Liebe Grüße
Hallo Wilpro,
du scheinst dann soweit alle deine Einstellungen richtig gesetzt zu haben. An dieser Stelle würde ich dir empfehlen, dass du Kontakt mit dem Apple Support aufnimmst, um weitere Unterstützung zu erhalten. Folge diesem Link, um Kontakt über Chat oder das Telefon aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl.
Wenn du die direkte Durchwahl zum telefonieren möchtest, findest du die Telefonnummer hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support (DE).
Gib uns gerne eine Rückmeldung!
Liebe Grüße
Hallo wilpro,
welche App meinst du denn? Welche Softwareversion hast du auf deinen Geräten drauf? Hatte es zuvor mal funktioniert?
Bitte beschreibe uns dein Anliegen etwas genauer und gib uns etwas mehr Details zu deiner Vorgehensweise und deinen Geräten. Dadurch kann dir die Community besser weiterhelfen.
Beste Grüße
Hallo Kaoru,
Ich meine die App "Nachrichten" auf meinem iPhone / Mac
Auf dem iPhone ist die SMS-Weiterleitung auf den Mac aktiviert.
MAC Pro mit OS Monterey, Vers. 12.6.6, und iPhone 12 Mini mit IOS 16.4.1
Ich glaube, dass es noch nie funktioniert hat, aber das kann ich nicht genau sagen.
Wenn ich eine SMS auf dem iPhone lösche, dann wird sie auch auf dem MAC gelöscht.
Umgekehrt funktioniert es nicht.
Gruß Wilpro
Hallo michelle274,
ich sehe die von mir auf dem MAC gesendete SMS auf dem iPhone erscheinen. Wenn ich sie dort lösche, ist sie auch auf dem Mac weg. Wenn ich sie auf dem Mac lösche, bleibt sie auf dem iPhone erhalten. Also genauso, als wenn ich eine SMS von einer anderen Person erhalte.
Gruß Wilpro
Sorry für die späte Antwort, bin aber jetzt erst dazu gekommen.
Hallo Kaoru, alles ist -so wie ich das geprüft habe - korrekt eingestellt. Frage an die Community: Funktioniert es denn bei Anderen? Erstaunlich ist doch, dass das Löschen einer Nachricht auf dem iPhone unverzüglich mit dem Mac synchronisiert wird. Das Löschen der Nachricht auf dem Mac wird aber nicht synchronisiert.
Gruß Wilpro
Noch eine kleine Frage, die vielleicht im Zusammenhang wichtig ist: Warum sehe ich in meiner iCloud kein Icon für
Nachrichten? Kann ich den Speicherort für die Nachrichten (denn sie werden ja beim Schreiben synchronisiert) auch einsehen?
Nachrichten werden nicht gelöscht
