Nur die Hälfte der Lieder eines gekauften Albums wird angezeigt

Hallo, wie kann ich die fehlende Titeln nachladen. Laut Anleitung im Internet funktioniert es nicht.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 19. Apr. 2023 16:03

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Gepostet am 21. Apr. 2023 23:30

Es geht um GEKAUFTE Alben - kein Streaming. Der Rechner ist autorisiert, sonst würde man den Rest des Album nicht laden können.

Ich gehe mal davon aus, dass der Weg iTunes Store -> gekaufte Artikel beschritten wurde. Dann einfach mal alle Titel/Alben auswählen (also auch was schon auf dem Rechner ist), dann sollte das Album angezeigt werden. Wenn nicht, dann ist es aus dem Katalog gelöscht wurden, passiert hin und wieder, dann den Apple Support kontaktieren. Wenn das Album angezeigt wird, dann ist der Download schiefgegangen, früher gab es den Punkt „Download löschen“, dank der Promoaktion für U2 wurde das auf „aus der Mediathek löschen“ geändert, was leider zum Löschen des Albums in der Cloud führt (inklusive der Verfügbarkeit für erneuten Download - ob das inzwischen gefixt wurde, weiß ich nicht, will ich auch nicht ausprobieren) Da bleibt nur einen zweiten Rechner nehmen und den Download dort versuchen - zumindest bei mir hat die Methode funktioniert. Bis auf einen Sonderfall, ein vorbestelltes Album, da musste der Support, das Album erneut bereitstellen, weil es zwar im Katalog als gekauft markiert war, unter gekauften Artikeln aber nicht gelistet. So ganz konnte mir der Support es nicht erklären, denn eigentlich sind beide Anzeigen synchron.

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3 Antworten
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21. Apr. 2023 23:30 als Antwort auf PreCognition

Es geht um GEKAUFTE Alben - kein Streaming. Der Rechner ist autorisiert, sonst würde man den Rest des Album nicht laden können.

Ich gehe mal davon aus, dass der Weg iTunes Store -> gekaufte Artikel beschritten wurde. Dann einfach mal alle Titel/Alben auswählen (also auch was schon auf dem Rechner ist), dann sollte das Album angezeigt werden. Wenn nicht, dann ist es aus dem Katalog gelöscht wurden, passiert hin und wieder, dann den Apple Support kontaktieren. Wenn das Album angezeigt wird, dann ist der Download schiefgegangen, früher gab es den Punkt „Download löschen“, dank der Promoaktion für U2 wurde das auf „aus der Mediathek löschen“ geändert, was leider zum Löschen des Albums in der Cloud führt (inklusive der Verfügbarkeit für erneuten Download - ob das inzwischen gefixt wurde, weiß ich nicht, will ich auch nicht ausprobieren) Da bleibt nur einen zweiten Rechner nehmen und den Download dort versuchen - zumindest bei mir hat die Methode funktioniert. Bis auf einen Sonderfall, ein vorbestelltes Album, da musste der Support, das Album erneut bereitstellen, weil es zwar im Katalog als gekauft markiert war, unter gekauften Artikeln aber nicht gelistet. So ganz konnte mir der Support es nicht erklären, denn eigentlich sind beide Anzeigen synchron.

21. Apr. 2023 22:36 als Antwort auf rasla

Hallo rasla,


ich gehe einmal davon aus, dass dein Mac für die Wiedergabe aktiviert wurde, dann würde nachfolgende Problematik vermutlich die Ursache für deine Fragestellung sein.


Musiklabels können selbst bestimmen, ob ihre im Store angebotenen Songs für Apple Music freigeschaltet werden oder nicht. Sie haben die Möglichkeit, nicht nur ganze Alben, sondern auch einzelne Songs vom Streaming auszuschliessen. Und: Sie können die Einstellungen jederzeit ändern.


Wird die Streaming-Freigabe zurückgezogen, lassen sich die betreffenden Songs nicht mehr in Apple Music abspielen, auch wenn sie bereits heruntergeladen wurden / nur ein Teil-Download möglich ist. In manchen Ansichten werden die betroffenen Titel auch grau dargestellt. Dabei werden sie nicht aus der jeweiligen Mediathek gelöscht, sondern erhalten die Kennzeichnung „Nicht länger erhältlich“ – was in der Praxis aber auf das gleiche hinausläuft.


Es gibt eine einfache Möglichkeit festzustellen, welche Songs in der eigenen Mediathek „nicht länger erhältlich“ sind. Dazu legt man in iTunes / Musik App eine intelligente Playlist für verschwundene Songs an. Und das geht so:


1. Starte die Musik-App.

2. Klicken in der Menüleiste auf „Ablage“ > „Neue intelligente Playlist ...“.

3. Wähle im linken Popup-Menü „Cloud Status“.

4. Wähle im mittleren Popup-Menü „ist“.

5. Wähle im rechten Popup-Menü „Nicht mehr verfügbar“.

6. Setze unten links ein Häkchen bei „Automatisch aktualisieren“.

7. Nimm bei Bedarf weitere Einstellungen vor.

8. Klicke unten rechts auf „OK“ und vergebe für die Playlist einen Namen, z. B.: "Verschwundene Songs".


Alternativ solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.



Viel Erfolg und einen angenehmen sonnigen Tag.

Liebe Grüße!



○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements  ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○

21. Apr. 2023 23:36 als Antwort auf Corona0769

Hallo Corona0769


vielen Dank für deinen Hinweis / deine Ergänzung, den ich sehr schätze. Leider gilt das Dargestellte auch für gekaufte Alben, wie gesagt / geschrieben, Labels haben jederzeit das Recht die Lizenzvergabe (auf für einzelne Songs) zu ändern, dann ist auch Apple machtlos.


Sollte der Aspekt der veränderten Lizenzrechte nicht zutreffen, steht der Apple Support gerne bereit.


Liebe Grüße

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