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Ich habe mir ein spiel gekauft, und es rückerstaten lassen. Habe das Spiel aber erst nach Annahme der Rückerstattung gelöscht, ich würde das geld per store guthaben bekommen habe es seit einiger zeit aber nicht wieder bekommen.
iPad Pro, iPadOS 16
Hallo,
unter folgendem Link ist nochmal erklärt wie eine Rückerstattung einer App durchzuführen ist
ABER auch die Kontaktadresse wenn der Betrage einer App noch nicht gutgeschrieben wurde.
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Wenn du bereits eine Rückerstattung beantragt hast
Überprüfe den Status deiner Rückerstattungsanfrage
Die Voraussetzungen für eine Rückerstattung können je nach Land oder Region abweichen. Ausführlichere Informationen findest du in den Bedingungen der Apple-Mediendienste. In Ländern und Regionen mit Verbraucherschutzgesetzen behalten Benutzer:innen ihre Rechte gemäß diesen Gesetzen. In Australien und Neuseeland behalten Verbraucher:innen ihre Rechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen und -bestimmungen.
Um weitere Informationen zu Rückerstattungsanträgen oder anderen Rückerstattungen, die du auf reportaproblem.apple.com nicht anfordern kannst, zu erhalten, kontaktiere den Apple Support.
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Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen
Viele Grüße und alles Gute
Hallo,
unter folgendem Link ist nochmal erklärt wie eine Rückerstattung einer App durchzuführen ist
ABER auch die Kontaktadresse wenn der Betrage einer App noch nicht gutgeschrieben wurde.
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Wenn du bereits eine Rückerstattung beantragt hast
Überprüfe den Status deiner Rückerstattungsanfrage
Die Voraussetzungen für eine Rückerstattung können je nach Land oder Region abweichen. Ausführlichere Informationen findest du in den Bedingungen der Apple-Mediendienste. In Ländern und Regionen mit Verbraucherschutzgesetzen behalten Benutzer:innen ihre Rechte gemäß diesen Gesetzen. In Australien und Neuseeland behalten Verbraucher:innen ihre Rechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen und -bestimmungen.
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Rückerstattung und Geld zurück bekommen
