Neue AirPods Pro 2 funktionieren nicht richtig

Ich habe mir gestern noch verschweißte Airpods Pro der 2. Generation auf willhaben.at gekauft. Ich habe die Seriennummer und die Modellnummer geprüft und es passt. Jedoch funktioniert weder die Geräuschunterdrückung korrekt. Man kann es aktivieren oder deaktivieren jedoch passiert nichts. Die Lautstärkeregelung über den Stiel an der Seite durch hochwischen oder runterwischen funktioniert auch nicht und beim verbinden der Airpods habe ich auch ein Problem und sie verbinden sich nicht automatisch wie bei meinen alten Airpods Pro 1. Gen. (ich bekomme zwar den Ton, dass sie sich verbunden haben, aber sie sind nicht verbunden). Was auch noch komisch ist, dass bei einem Freund von mir der die selben hat (nur andere Modellnummer) alles ohne Probleme funktioniert und in den Einstellungen einiges mehr drinnen steht.

Hat irgendwer eine Idee woran das liegen könnte?

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