Keine Netzwerkverbindung mit iPhone 13 Pro

Hallo in die Runde, ich habe seit heute Nachmittag folgendes Problem:

Ich kann mit meinem IPhone13pro weder ins Internet meines Providers, noch in ein beliebiges wlan inclusive Neustart des Routers, noch einen persönlichen Hotspot nutzen.

Folgendes habe ich schon erledigt:

mehrmaligen Neustart

Entfernen und wieder Einlegen der SIM-Karte

Ein- und Ausschalten der mobilen Daten/WLAN

Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen


Zurücksetzen auf Werkseinstellungen geht ja nicht, da kein Internet

Telefonie funktioniert


habe die IOS Version 16.1 und verteilt, diese zu aktualisieren…


Ich bin jetzt mit meinem Latein am Ende und würde mich SEHR über Hilfe freuen :-)

Lieben Dank!!


iPhone 13 Pro

Gepostet am 25. Apr. 2023 11:40

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Gepostet am 25. Apr. 2023 12:41

Hallo Krümelblume, eventuell hilft es dir, das iPhone mithilfe eines Computers (Mac oder PC) in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen. Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast - Apple Support (DE)

Ich weiß, dass es nicht um einen vergessenen Code geht. Diese Anleitung erklärt dir jedoch Schritt für Schritt, wie du vorgehen musst.


Bei diesem Procedere gehen die Daten verloren, die du ausschließlich auf deinem iPhone abgelegt hast. Für die Daten in deiner iCloud gilt das nicht. Diese bleiben erhalten und du kannst wieder auf deine Kontakte, Bilder, Apps usw. zugreifen, sobald du das iPhone nach der Einrichtung mit deiner Apple ID verknüpfst.

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5 Antworten
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25. Apr. 2023 12:41 als Antwort auf Krümelblume

Hallo Krümelblume, eventuell hilft es dir, das iPhone mithilfe eines Computers (Mac oder PC) in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen. Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast - Apple Support (DE)

Ich weiß, dass es nicht um einen vergessenen Code geht. Diese Anleitung erklärt dir jedoch Schritt für Schritt, wie du vorgehen musst.


Bei diesem Procedere gehen die Daten verloren, die du ausschließlich auf deinem iPhone abgelegt hast. Für die Daten in deiner iCloud gilt das nicht. Diese bleiben erhalten und du kannst wieder auf deine Kontakte, Bilder, Apps usw. zugreifen, sobald du das iPhone nach der Einrichtung mit deiner Apple ID verknüpfst.

25. Apr. 2023 22:31 als Antwort auf Krümelblume

Guten Morgen Krümelblume, deinen Hinweis verstehe ich so, dass dein Softwareupdate erfolgreich war, du aber trotzdem keine WLAN-Verbindung herstellen kannst. Da du weiterhin erfolglos geblieben bist, kontaktiere bitte den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.


Ein Termin in einem Apple Store an der Genius Bar könnte dir auch helfen.

Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

Dort kannst du auch überprüfen lassen, ob es eventuell ein Hardware-Problem gibt.



25. Apr. 2023 21:59 als Antwort auf karoline129

Hallo karoline129,

mein iPhone habe ich gestern mit einem Mac auf den neuesten Softwarestand gebracht. Dann kam die Meldung: Softwareupdate erfolgreich abgeschlossen

Wählen Sie ein WLAN

Das habe ich dann ausgewählt (Alle anderen Geräte sind auch in diesem WLAN) und es erfolgt wieder die Meldung, dass keine Netzwerkverbindung hergestellt werden kann. Hotspot geht auch nicht.

Damit ist mein IPhone jetzt quasi komplett lahmgelegt, da ich über diesen Status nicht hinauskomme.


Hat da jemand noch bitte eine Idee?????

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