Trotz iTunes Guthaben sind keine Käufe möglich

Warum kann ich nichs kaufen obwohl ich 30chf i tuns karte Guthaben geladen habe



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12 mini, iOS 16

Gepostet am 25. Apr. 2023 11:28

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. Apr. 2023 01:34

Hallo noar,


was passiert genau, wenn du versuchst etwas zu kaufen?


Wird dir dein Guthaben in den Einstellungen angezeigt?

Offne dafür den AppStore → klicke oben rechts auf den Kreis mit deinem Bild drinnen → möglicherweise wirst du anschließend aufgefordert, dich anzumelden. Anschließend siehst du dein Guthaben.

Diese und weitere Informationen erhältst du hier: Apple Account-Guthaben anzeigen - Apple Support (DE)


Bist du mit deiner Apple-ID im gleichen Land angemeldet, indem du die Guthabenkarte gekauft hast?

Dies überprüfst du auf appleid.apple.com. Melde dich dort mit deiner Apple-ID an → klicke auf "Persönliche Daten" → "Land & Region".


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

3 Antworten
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27. Apr. 2023 01:34 als Antwort auf noar

Hallo noar,


was passiert genau, wenn du versuchst etwas zu kaufen?


Wird dir dein Guthaben in den Einstellungen angezeigt?

Offne dafür den AppStore → klicke oben rechts auf den Kreis mit deinem Bild drinnen → möglicherweise wirst du anschließend aufgefordert, dich anzumelden. Anschließend siehst du dein Guthaben.

Diese und weitere Informationen erhältst du hier: Apple Account-Guthaben anzeigen - Apple Support (DE)


Bist du mit deiner Apple-ID im gleichen Land angemeldet, indem du die Guthabenkarte gekauft hast?

Dies überprüfst du auf appleid.apple.com. Melde dich dort mit deiner Apple-ID an → klicke auf "Persönliche Daten" → "Land & Region".


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